|
2019年交通銀行信用卡中心業務管理部社會招聘公告
產能管理支持
工作地點： 上海
發布結束日期： 2019-04-30
最低學歷要求： 本科
職位描述：
一、產能管理牽頭及日常管理
1. 組織開展運營產能規劃，跟蹤各部門產能規劃及滾動預測情況，推動各部門分析產能缺口，制定解決措施，監控措施落實情況；
2. 通過對各地業務人力、產能、質量指標的分析，跟蹤各地業務水平，查找異常問題，推動部門改進提升；
3. 產能管理工作的總結和匯報；
4. 跨部門產能管理問題的溝通和協調；
二、內外包管理牽頭及日常管理
1. 內包業務服務協議的牽頭制定；
2. 跟蹤內外包業務達成情況，牽頭各部門分析業務問題，制定改善措施，并跟進落實效果；
3. 內外包業務的考核評價、費用結算牽頭組織；
4. 內外包工作的總結和匯報；
5. 與服務中心及總行營運管理部門的溝通協調；
三、上級主管安排的其他工作
1. 完成上級主管安排的其它工作
任職資格：
1、全日制本科及以上學歷，工作年限0-3年。
2、具有較強的數據分析能力、溝通協調能力、執行能力。
3、責任心強，注重細節，思維縝密，能承受較強的工作壓力。
4、能熟練運用PPT 和Excel等辦公軟件。
|
