2019中信銀行信用卡中心總部IT系統運營管理崗（體系規劃方向）社會招聘公告

　　IT系統運營管理崗（體系規劃方向）

　　工作職責：

　　1.負責建立、梳理、優化IT制度及相關標準，對現有IT運營管理體系提出改進方案；

　　2.負責搜集IT運營體系信息，設計咨詢解決方案；

　　3.負責設計調查問卷、參與現場訪談、信息記錄，完成現狀評估；

　　4.進行制度、流程設計、具體表單設計；

　　5.監督、檢查ISO20000體系的運行情況，數據的收集和整理，并開展內部審計并形成分析報告；

　　6.采集、分析流程指標，適時調整和優化ISO20000體系的流程、制度和人員職責等；

　　7.負責搜集IT運營體系信息，監督、管理日常IT服務管理工作；

　　8.組織協調項目事物性活動，如培訓，會議等；

　　9. 負責科室重要工作匯報PPT制作以及領導交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1.全日制本科及以上學歷；計算機、管理等專業優先；

　　2.在大型企業ITIL管理或項目管理工作經驗；

　　3.精通ITIL管理或ISO20000、ITSS、數據中心成熟度建設等，有豐富流程評估、設計及優化經驗,至少有1個ISO20000項目或ITSM項目的經驗；

　　4.對IT服務管理有著良好的理解能力,能承擔獨立的相關項目管理工作；

　　5.具備獨立開展組織內部IT管理審計工作能力，具有配合外部審計工作開展經驗；

　　6.具備較強的責任心，能吃苦耐勞，有較強的抗壓能力；

　　7.具備較強的溝通能力、文字能力和口頭表達能力，性格開朗；

　　8.至少有相關咨詢經驗5年及以上；

　　優先考慮：

　　1.具備ITIL Expert、PMP、cobit、Prince2認證優先

　　2.有系統化的IT制度編寫經驗優先

　　3.有ISO20000項目實施咨詢經驗或數據中心成熟度建設經驗優先