2019年廣發銀行信用卡中心社會招聘啟事(7.09)

　　BPO大區經理

　　工作內容/職位描述：

　　職位職責：

　　1.依據電營管理部下發的銷售任務和業務指標，合理分配所轄區域內資源，協助上級制訂好區域外包商運營及管理方案。

　　2.負責對所轄區域內各外包供應商各業務指標執行進度跟蹤顯示，與供應商進行溝通協作，適時調整運營策略，確保外包作業的績效達成。

　　3.負責監督、監控所轄區域內外包供應商各項管理制度、工作流程、作業環境實際運作情況，確保符合行方的合規及業務要求。

　　4.負責所轄區域內外包業務日常運營工作，對供應商外包業務團隊的配置、人員招聘、培訓等事宜進行有效監督和協調，確保項目可正常執行。

　　5.負責所轄區域內外包商整體運營及管理工作成本，有效監督費用使用，確保項目推進質量優質而成本合理。

　　6.負責對所轄區域內駐點員工的工作指導及組織團隊建設活動。

　　任職資格：

　　1.本科或以上學歷；

　　2.5年以上呼叫中心運營管理經驗，3年以上團隊管理經驗，其中有外包商管理經驗優先；

　　3.具備較強的溝通協調能力及項目推動能力；

　　4. 具備較好的數據分析及業績追蹤能力。

　　產品經理（消費金融）

　　工作內容/職位描述：

　　1、負責互聯網消費金融產品、線下渠道消費金融產品設計,根據戰略規劃設計并實現產品;

　　2、負責設計具體產品模式,編寫消費金融產品的具體產品方案(包含產品細節、系統需求推廣策略、合作模式、運營模式等);

　　3、負責產品定價及盈利性測算,以及全套產品系統開發需求設計等;

　　4、收集和分析同業或互金行業各類產品動態,提供可行性方案建議;

　　5、對產品運營數據、用戶轉化率進行深入分析，迭代調整產品形態和策略。

　　任職資格：

　　1、本科或以上學歷,3年以上消費金融產品相關工作經驗；

　　2、熟悉消費金融、互聯網金融各類產品,具備較豐富的產品運營經驗;

　　3、有較強的學習能力,良好的溝通及問題解決能力,能承受較大的工作壓力。

　　數據產品高級專家副本1

　　工作內容/職位描述：

　　崗位概述：

　　專責APP數據應用場景構建，結合業務場景與產品規劃，及APP各項運營數據，合理規劃，實施數據產品場景，在具體的業務模塊中應用數據智能技術（AI, 實施營銷， NLP等），從數據應用角度實現業務價值。

　　職位描述：

　　1.對用戶增長/活躍/留存目標負責，基于業務場景和數據分析結論，獨立規劃數據應用產品，并完成：規劃-實施-驗證-優化的全流程產品管理

　　2.負責數據產品的產品定義、原型設計，協調/推動研發團隊，按時、按量、保質，完成產品開發上線，及在項目實施過程中的跨部門協調溝通，能夠協調相關資源以確保產品順利發展

　　3.負責構建APP的數據試驗迭代機制(例如A/B Test)，以數據驅動運營和產品決策

　　4.負責持續分析產品上線后的運行數據，評估產品的收益、不斷優化產品

　　5.搜集分析行業動態與趨勢，關注大數據應用相關方向的前沿研究，推進數據與APP產品業務的良好結合，結合業務解讀數據背后隱藏的業務問題或分析產品改進的方向

　　任職資格：

　　1.產品分析與設計能力，思維敏捷，準確把握產品需求，全面分析競品及應用場景；

　　2.關注產品的用戶需求及體驗，持續完善和優化已有的產品功能；

　　3.數據分析、邏輯分析能力，具備數據敏感度，主動從數據中挖掘新的業務機會。

　　4.熟練使用Axure、Visio、MindMangager等工具梳理業務流程，設計產品原型。5. 3年以上數據智能應用的場景構建實施經驗，有數據分析工作經歷，有普通互聯網產品管理經驗。

　　6.有大數據、人工智能、云計算的產品管理、售前咨詢等經驗更佳