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2020年交通銀行信用卡中心場景建設和運營經理（商城）社會招聘啟事
場景建設和運營經理（商城）
工作地點：上海
發布結束日期：2020-10-14
職位描述：
1、產品開發及迭代優化
-制定產品中長期規劃，并制定分階段目標；
-分析市場需求，研究外部環境發展趨勢，不斷探索新產品形式；
-根據產品上線計劃，協調各方資源，推動及確保開發進度；
-不斷豐富產品營銷功能、優化完善用戶全流程體驗、開發平臺數據跟蹤功能；
-編寫產品使用手冊及版本管理。
2、產品推廣及活動管理
-制定產品整體推廣安排，并完成推廣資源配置工作；
-制定平臺整體大型推廣活動方案，并協調各部門推動活動按期上線；
-分析總結宣傳及活動效果，對標主流平臺推廣方式，不斷優化活動模式；
-根據活動模式提交營銷工具需求；
-制定平臺頁面商品推廣策略，維護頁面及時更新商品并進行頁面美化。
3、產品運營及日常監控
-構建產品指標體系，監控業務目標達成情況及平臺流量情況并定期通報；
-對業務運行健康情況進行跟蹤監測，及時發現并通報異常商戶及客戶交易；
-協助客服處理客戶異議，制作各渠道用戶反饋意見的分析報告；
-受理前端業務單位反映的各類平臺問題，并協調解決；
-跟蹤管理場景下成本費用支出情況。
任職資格：
1. 本科及以上學歷，5年及以上相關工作經驗，有平臺運營經驗優先；
2. 優秀的溝通能力和團隊協作精神，富有工作激情，創新欲望和責任感，能承受較強的工作壓力；
3. 具備較強的項目管理能力和風險控制經驗；
4. 有良好的溝通技巧和協調能力
5. 具有敏銳的市場洞察力，善于分析用戶需求，邏輯思維強，對數字和數據分析敏感。
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