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2020年民生銀行信用卡中心社會招聘啟事（11.13）
業務管理崗
工作地點： 北京市
工作職責：
1.負責場景獲客活動方案的策劃、制定以及落地實施；
2.負責場景活動禮品運營商對外接洽和維護工作，日常事務處理、文件送簽等；
3.負責產品上線活動禮品協議審查、運營報賬、入合同庫、外部公示等事項；
4.負責市場推廣部場景業務管理辦法、操作指引等各項制度的制定和完善；
5.負責場景業務各類合規控制、風險防范措施制定和完善。
任職資格：
1.法律、金融、工商管理等專業優先；
2.熟練掌握日常辦公軟件；
3.工作細致踏實，具有較強的保密意識；
4.具有較強的學習能力、溝通協調能力和較高的文字水平。
業務支持崗—標準化建設落地及文化建設
工作地點： 北京市
工作職責：
1.推動銷售團隊標準化業務體系的建設、含系統的搭建及落地；
2.打造銷售團隊的文化建設，含榮譽體系的搭建和完善。
任職資格：
1.具備相關企業營銷體系搭建的經驗；
2.具有較強的學習能力、較高的文字水平；
3.具有較強的學習能力、溝通協調能力；
4.具備簡單的H5及短視頻者制作能力。
業務支持崗—電銷質檢
工作地點： 北京市
工作職責：
1.負責制定市場派單業務錄音質檢標準、話術審核、歸檔梳理完善質檢流程和合規規范；
2.負責日常成功單、失敗單客戶錄音質檢復核，檢查質檢準確性、及時性、合規性，建立質檢問題臺賬擬定整改話術；
3.負責匯總日常質檢問題，分類建立優質錄音檔案；
4.負責統計、核算每周質檢成績及扣罰數據；
5.負責整理外呼業務日常質檢報表的匯總和分析，制作報表，提出業務優化建議；
6.根據業務運營需求調整業務流程，與科技部探討功能調整及完善。
任職資格：
1.具備良好的內外部溝通協調能力、外聯關系經營能力、文字綜合表達能力；
2.具備一定的數據挖掘分析能力、學習培訓授課能力；
3.熟練使用word、excel、ppt等各類辦公軟件；
4.具有錄音質檢工作經驗者優先
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