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2021年中信銀行信用卡中心社會招聘啟事（8.7）
產品經理崗（現金分期）
職位描述
1、分期市場分析行業調研、產品創新優化。
2、客群研究及經營管理。
3、產品運營和渠道穿透式管理。
4、產品關鍵指標數據監控分析等工作。
任職要求
1.具有本科以上學歷，碩士以上學歷優先；
2.具有金融業或相關行業工作經驗3年以上；
3.具有較強的數據分析判斷能力、良好的書面及語言表達能力。
4.具備產品項目運營及渠道管理經驗優先；
產品經理崗（循環業務）
職位描述
1、負責產品研發、產品營銷推廣。
2、負責產品市場分析、經營策略、客戶管理。
3、負責產品項目運營及渠道管理。
4、負責業務監控分析、風險監測等。
任職要求
1.具有本科以上學歷，碩士以上學歷優先；
2.具有金融業或相關行業工作經驗3年以上；
3.具有較強的數據分析判斷能力、良好的書面及語言表達能力。
4.具備產品項目運營及渠道管理經驗優先；
產品經理崗（金融年費及會員）
職位描述
1、金融增值服務產品的市場研究、客戶需求洞察。
2、產品研發優化、營銷推廣、渠道管理。
3、業務監控分析、風險監測。
4、金融會員產品落地、精細化運營管理、達成金融會員業務收入及滲透指標。
任職要求
1、具有本科以上學歷，碩士以上學歷優先。
2、具有金融業或相關行業工作經驗3年以上。
3、具有較強的數據分析能力、PPT能力優先。
4、具備金融增值服務產品項目運營及渠道管理經驗優先。
產品經理崗（財富管理）
職位描述
1、負責財富管理業務相關規劃、報告等方案的策劃與撰寫，具備一定的宏觀分析能力。
2、負責銀行理財、基金、信托等產品的產品引入管理、營銷推動、制度建設、合規管理等。
3、負責銷售渠道推廣相關渠道溝通推動、銷售流程設計實施、激勵方案策劃執行、營銷人員培訓等。
4、負責理財、基金、信托等產品營銷平臺的建設及維護。
任職要求
1、具有本科以上學歷，碩士以上學歷優先；
2、具有金融業或相關行業工作經驗3年以上；
3、具有較強的數據分析判斷能力、良好的書面及語言表達能力。
4、取得證券基金從業資格、銀行從業資格（個人理財）、AFP等相關專業證書優先。
助理逾期賬戶催收崗
職位描述
職責一 負責所轄賬戶的資產管理工作，積極配合主管的各項管理工作，保障卡中心資產安排
1.負責為逾期客戶提供信用卡各項還款業務服務與風險提示作業
2.負責利用電話、短信、信函等合法、合規手段對所轄逾期賬戶客戶的經營管理，以及負責風險逾期賬戶的欠款催收工作，保障卡中心資產安排
3.在與客戶直接接觸過程中，培養客戶良好的用卡習慣，增加卡中心客戶價值貢獻度
4.負責修復客戶難失聯，創新催收手段，提升催收效率
職責二 負責對所轄賬戶的客戶進行服務，提升中信信用卡品牌質量
1.負責對所轄賬戶提供客戶所需的服務，如調帳、購匯等
2.負責在催收過程中，確保客戶信息安全，保證客戶權益；負責接聽與回復關于逾期賬戶管理標準的基礎性問題，并執行品質檢驗與投訴防控相關制度規范，催收過程中盡量避免投訴等品質事故
3.負責及時完成主管要求的各項工作，并對疑難賬戶及可疑案件及時上報并跟進處理
4.負責在催收過程中，維護中心信用卡中心形象，注重服務品質，提升卡中心品牌質量
職責三 積極參加卡中心或本科室內組織的各項業務培訓
1.積極參加卡中心或本科室內組織的各項業務培訓，并按培訓要求達標，不斷提升自己的專業技能
2.定期向主管提出有針對性組織培訓相關建議及意見
職責四 協助主管做好信用卡不良資產損失的控制
1.識別較高風險賬戶，及時處理并報告
2.根據實際賬戶情況，提出合理化的催收策略建議
職責五 完成上級交辦的其他工作
任職要求
1.大學本科及以上學歷優先
2.具有1年以上金融行業工作經驗
3.了解信用卡業務的基本知識
4.較好的人際溝通/談判能力
5.具備良好的邏輯思維能力與寫作能力
6.熟練使用計算機與辦公軟件
電子商務產品經理崗
職位描述
1.負責建立商戶經營體系，明確準入標準，搭建統一的系統管理平臺；
2.負責制定商戶引入標準，完成總對總商戶的引入及過程管理；
3.負責統籌管理商戶管理平臺，并對商戶數據進行通報；
4.負責統籌管理卡中心各業務與商戶合作的應用策略，對商戶進行統一管理。
5.負責制定商戶合作方案，賺取商戶端合作交易回傭、平臺手續費等收入。
任職要求
1.大學本科及以上學歷；
2.有金融創收項目管理經驗，2年以上的團隊管理經驗優先；
3.具備一定的數據分析及應用能力；
4.熟悉互聯網營銷；
5.有商務合作洽談及商戶關系維護經驗者優先。
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