睢寧農商銀行：唱好“三部曲” 決戰“開門紅”

　　睢寧農商銀行立足本地金融實際，牢固樹立市場營銷觀念，不斷提升員工營銷意識、服務水平、產品質效，早動員、早部署、早行動，全力以赴決戰2019年新春開門紅。

　　鎖定任務目標，唱好“吸儲曲”。一是加強任務督導，層層落實責任。通過召開“春天行動”動員會，每周至少召開1次經營工作分析會，調度每周工作進度以及明確下一周工作計劃。依據營銷進度，設立“春天行動”擂臺榜和開門紅“英雄榜”，報道先進典型和示例，激發員工工作熱情，爭先進位，科學加壓，夯實責任。二是強化培訓引導，提升服務水平。開門紅期間，邀請培訓機構專家分批對大堂經理、內勤人員、客戶經理舉辦開門紅旺季營銷專項培訓等活動，理論結合情景再現，進一步提升全員服務質效，利用學習總結推進，在行內形成“傳、幫、帶、趕、比、超”的濃厚氛圍。三是創新宣傳方式，打造優質產品。春節期間對營業廳內進行裝扮，利用微信、抖音等主流媒體進行宣傳。截至2月末，共計轉發朋友圈6000條，互動突破1.2萬次，抖音App曝光突破4萬，互動6876次。同時通過“大額存單”“鼎泰豐理財”等優質產品，集聚中高端客戶。截至2月底，全行個人存款新增余額12.03億元。

　　推進普惠金融，唱好“服務曲”。一是宣傳助力，構建立體化宣傳覆蓋。利用電視、報刊、廣播等媒體，加強對信貸業務及服務品牌的宣傳；繼續實行客戶經理信貸駐村機制將照片、姓名、電話、服務范圍等信息制成“信貸公示牌”，信息公開化、辦貸透明化，通過信貸服務群，讓信貸宣傳“零距離”。二是組織優化，構建專業信貸團隊。將原先的基層營業網點整合為八大片區，下沉信貸營銷，前置信貸服務。物理營業廳增添VTM機、自助填單機、存取款補登機、網銀體驗機等高效電子器具，為信貸營銷提供“加速器”，引導業務辦理向智能設備轉移，窗口業務明顯減少，人力釋放成為可能，實現“專業團隊”做核心業務。三是簡化流程，創新拓展金融產品。在惠寧小貸基礎上陸續推出房易貸、車易貸、財易貸、普惠貸等針對性較強的貸款產品，真正實現貸款申請、審批、發放無紙化、零距離。截至2月底，該行共發放惠寧小貸系列貸款8559筆，金額7.43億元。四是積極推進，完善金融服務體系。根據村組、街道、商戶的實際情況，完善結算基礎配套設施，加快農村自助設備、電子機具、惠寧E支付布放和電子銀行推廣工作，建成“綜合金融不出村，基礎金融不出戶”的服務體系，使農戶在家門口就可享受到便捷高效的金融服務。

　　助力鄉村振興，唱好“扶貧曲”。一是加強政銀合作。該行主動與縣委、縣政府扶貧部門進行對接，找準扶貧攻堅方向，做好精準扶貧。截至2月底，累計發放3916筆扶貧貸款13699萬元。二是加強政策宣傳。該行積極做好客戶先期走訪，著實為不同貧困戶“量體裁衣”。針對有一定勞動技能和生產基礎的貧困戶、符合條件的低收入農戶向村委會提出貸款申請，村委會對申請農戶的建檔立卡身份、貸款用途進行審核確認無誤后，向貸款金融機構出具貸款推薦書，實現扶貧貸款與貧困農戶的精準對接。三是加強產品優化。對于建檔立卡貧困戶，貸款額度最高提升到5萬元，并且享受全額貼息，著實減輕客戶負擔，同時減免公證手續費，并根據貧困戶實際情況采取利隨本清、按年結息、到期還本的還本付息方式，合理匹配貧困戶的生產周期，減輕貧困戶的還款壓力。