淮安農商銀行扎實推進移動支付便民示范工程

　　近年來，淮安農商銀行緊跟人民銀行部署，以“高質量融入場景、高密度布局市場、高效率服務客戶”理念推進移動支付便民示范工程建設，不斷提高全行移動支付服務水平和市場占有率。截至2018年末，該行新增云閃付APP用戶7016戶，較年初增加4129戶，增幅143.02%；智能POS商戶從零起步至年末發展1472戶；成功拓展淮安區23家醫院支持云閃付；為全轄金融便民服務站配備收銀寶碼牌，實現406戶服務站移動支付全覆蓋。

　　講擔當，重組織，促落實。“移動支付便民示范工程”是一項以客戶為中心、引領全新支付體驗的惠民、利民工程。作為淮安地方規模最大的法人銀行，該行積極參與示范工程建設，在講擔當的同時竭力打造本土銀行支付服務品牌。為進一步強化示范工程建設部署、推進，該行專門印發了《淮安農村商業銀行移動支付便民示范工程實施方案》，并成立以董事長為組長的工作領導小組，通過強化組織促進工程建設快速推進。

　　講布局，重特色，促體驗。緊盯重點商圈。該行立足支行特色化分布，將錦繡裝飾城等重點商圈劃分到指定支行，明確目標計劃，責任到人，限時推進完成。督促各責任支行組成“客戶經理+柜員”的二人營銷小組，開展掃街營銷，去年至今已新增智能POS商戶近2500戶。發力重點行業。該行主動對接重點行業管理部門，在與基層醫療機構信息資源共享的基礎上，成功拓展淮安區衛健委系統23家醫院批量上線“銀醫通”項目，已為23家醫院全部配備了智能POS和掃碼盒，支持云閃付、銀行APP支付功能，極大地方便了患者就醫繳費。注重優惠促銷。該行積極參與人民銀行統一推出的“一分錢乘公交、有軌電車”活動，引導更多客戶開通云閃付支付。廣泛推廣 “一分購香飄飄奶茶”活動，共計新增云閃付APP用戶7016戶，累計交易9063筆。自行策劃推出“手機掃碼付，蘇果惠購物”活動，客戶使用該行貸記卡云閃付即享優惠。強化示范引領。一方面，將轄內的南陳集、施河兩個鄉鎮打造成“移動支付示范鄉鎮”，拓展278戶移動支付商戶，在面上形成了較好的帶動效應；另一方面，積極推動金融便民服務站移動支付場景打造，各支行管戶員分片包干，截至2018年末，已為全轄406個金融服務站辦理二維碼牌，實現金融服務站移動支付全覆蓋。

　　講方法，重考核，促推進。為切實讓廣大客戶充分了解移動支付的內涵和意義，該行開展了多渠道、多維度的宣傳工作。一是利用該行各網點營業廳顯示屏滾動字幕宣傳，為全轄網點配備展架進行宣傳。二是組織轄內93家網點進村組、進社區、進企業開展“移動支付安全便民宣傳”，制作宣傳海報、折頁共計1萬余份。三是每月制作一篇移動支付美篇，要求全行員工在微信朋友圈進行轉介宣傳。通過一系列宣傳措施的推出，讓越來越多的客戶認識移動支付、認可移動支付。