高淳農商銀行多管齊下推進“3·15”宣傳周活動

　　3月11日至15日，高淳農商銀行在轄區內組織開展“3·15”消費者權益保護教育宣傳周活動，廣泛普及金融知識，積極踐行普惠金融社會責任。

　　此次活動，針對非法集資、電信詐騙、銀行卡盜刷等違法違規行為，該行加強網點廳堂宣教，做好客戶安全提示。一方面在全區各營業網點設置了打擊治理電信網絡新型違法犯罪宣傳點，通過發放宣傳資料、播放宣傳標語、向客戶講解反電信詐騙知識等形式，進一步提高了群眾的風險防范意識和識別能力。另一方面，該行團委組織青年金融知識宣傳志愿者走進長途汽車站、商業綜合體、農貿市場等集中開展宣傳教育。同時，各支行通過營業間電視機、LED跑馬屏等多種渠道開展宣傳。

　　此次宣傳周活動突出“以消費者為中心優化服務”主題，以提高消費者滿意度為宗旨，圍繞提升金融服務品質、普及金融消費安全知識、引導消費者依法維權開展集中教育宣傳，回應社會關切，及時有效處理客戶訴求，提升服務效率和質量，保護金融消費者權益。高淳農商銀行將以此次宣傳周活動為契機，進一步強化以客戶為中心的理念，提高服務意識，使廣大人民群眾切實增強了金融消費者的依法維權意識，提高了金融消費者的自我保護能力。