紫金農商銀行龍潭支行 上門服務暖人心

　　“存折取不了錢，怎么辦啊，我怎么跟老人交代啊！”近日，張女士焦急地找到紫金農商銀行龍潭支行的內勤主管尋求幫助。

　　經過一番交談，該行工作人員了解到，張女士的母親陶女士每個月都有政府補助的尊老金，由于陶女士年紀大且腿腳不方便，一直都是兒媳張女士來該行取款。最近一年，老人生病，家人照顧未來取款，目前賬戶狀態為不收不付，需辦理久懸戶轉正常業務，而此業務必須本人前來辦理，所以張女士十分焦急。得知這一情況后，該行決定為其提供上門服務。

　　當天下午，該行兩名工作人員攜帶辦理業務所需的單據驅車前往陶女士家中進行上門核實，最終為其成功辦理了業務。在業務成功辦理完畢之后，張女士長長地舒了口氣：“沒想到銀行上門服務這么快，你們的服務態度真好，太感謝了！”

　　隨著文明優質服務在全行上下的推進，紫金農商銀行龍潭支行也在不斷努力提升自身服務水平，嚴格執行服務標準，力爭為客戶帶來更愉悅的服務體驗。