阜寧農商銀行首家鄉鎮智能化自助銀行開業
近日,阜寧農商銀行北沙智能化自助銀行隆重開業,該自助銀行是繼城區首家智能化自助銀行開業后的又一家智能化自助銀行,標志著該行網點智能化轉型又向前邁進了一大步。
該自助銀行采取人+機相結合模式,配備STM智能柜員機以及ATM機等設備,集智能化、社區化、輕型化、體驗化于一體,實現覆蓋網點柜面90%以上業務功能,同時該自助銀行安排1名客戶經理全天當班,為周邊群眾提供貸款辦理、業務咨詢、社保卡激活等金融服務,實現了科技化與人性化服務的結合,開業當天就吸引了眾多顧客爭相前來體驗。
北沙社區客戶李阿姨高興地說:“以前存錢、取錢很不方便,要跑到鎮上銀行才行,現在銀行開到我們家門口,比以前方便多了。這個智能自助銀行環境也舒適,人多的時候還可以坐下休息,還有電視看,真的是既方便環境又好啊!”
北沙社區是離阜寧縣城區最遠的社區之一,該自助銀行的設立,彌補了該社區金融服務點的空白,彰顯了該行從“讓客戶到網點來”變為“到客戶身邊去”的服務理念,推動了自身網格化建設新模式向縱深覆蓋,讓周邊群眾切實享受到智能、便捷、高效的金融服務。
該智能化自助銀行成功開業,是該行推進網點智能化轉型、降低人力成本、提升服務效能的有力舉措。為進一步延伸金融服務觸角,近期,該行還將在康居工程集中居住點、金融需求大的地方再設四家智能化自助銀行,讓廣大群眾足不出村就能享受到更多、更優質金融服務,切實打通金融服務“最后一公里”。
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