張家港農商銀行多點發力為小微金融業務保駕護航

　　今年以來，張家港農商銀行通過優化組織架構、常態化開展專項競賽、科技賦能、提升中后臺精細化管理程度，為小微金融業務保駕護航，助推全行小微金融業務穩健持續發展。繼6月末突破100億元大關后，至三季度末，該行小微金融事業部維護貸款余額達110.34億元，維護客戶32075戶，余額及戶數分別較年初增33.65億元、7127戶，增幅分別為43.88%和28.57%。其中，主營業務——小微經營性貸款余額91.98億元，戶數19912戶，占總余額和總戶數的比例分別為83.36%和62.08%。

　　優化組織架構，提升協同工作效能。一是合并原下設信貸審批部和運維管理部的部分職能，組建新的運營管理部。進一步提高征信查詢、審批、放款流水作業的工作效率，提升對客戶需求的響應速度。二是新設培訓管理部。以市場為導向，結合業績報表對全行小微金融業務條線員工的業務功底開展摸底，了解培訓需求，根據相關薄弱環節完善或新設培訓課程，增強內部培訓的針對性。

　　緊扣監管導向，常態化開展專項競賽。該行小微金融事業部堅持以監管要求為導向，常態化開展各類專項業務競賽，涵蓋新增貸款戶數、壓降戶均貸款余額、提升單個產品余額等多個門類。以三季度組織的“涉農涉小”專項競賽為例，經過三個月的持續督導，至9月末，該行小微金融事業部涉農涉小貸款余額占比較6月末上升5.64個百分點，達到78.31%。

　　依托科技賦能，推進線上產品研發。為推進小微信貸客戶的批量開發和科學管理，繼上半年首次推出為擁有連續納稅行為的小微企業主定制的純線上個人經營性貸款產品——“優企貸”后，三季度，該行小微金融事業部面向有自有房產的個體工商戶和小微企業主推出第二款線上產品——“優抵貸”。“優抵貸”系通過在線申請，線上評估出額，線下辦押的一款抵押類微貸產品，客戶可以通過移動平臺實現線上申請、審批和實時出額，最快1個工作日即可實現放款。

　　持續精細管理，不斷提高審批效率。今年以來，該行小微金融事業部評審條線一方面首次嘗試與異地分中心開展遠程視頻審貸，通過視頻實時“面對面”彌補了以往僅能通過電話溝通的局限，審貸人與經辦人交流更為順暢，審貸效率隨之提升；另一方面，結合業務實際開展情況，重新梳理、優化智能審貸系統中退回貸款的評判維度及評判標準，同時加入風控認證節點，減少經辦客戶經理審貸的退回次數和重復審貸次數，縮短貸款審批流程。