宜興農商銀行“三個轉變”踐行普惠金融

　　為深入推進“不忘初心、牢記使命”主題教育，切實提升金融服務實體經濟質效，宜興農商銀行積極響應銀保監會號召，推動落實“百行進萬企”融資對接活動，送服務、送政策、送資金到企業家門口，“三個轉變”打通金融活水注入企業的“最后一公里”，踐行普惠金融 。

　　從“等客上門”到“主動出擊”。由于小微企業自身實力較弱，小微企業貸款長期以來一直面臨著難、貴等各種問題，“百行進萬企”融資對接工作正是在這種背景下，為解決小微企業融資的難點、痛點、堵點應運而生。圍繞融資對接工作具體要求，宜興農商銀行周密部署，按計劃有序推進。一是在電話調研階段，該行要求客戶經理利用好地緣、人緣優勢，主動上門服務，拉近與客戶距離，提高與客戶聯系的緊密度，以融資對接活動為有效抓手，為客戶提供包括融資、結算、代發工資、網上銀行等綜合金融服務，提升調研質效。二是要求各支行注重走訪實效，深入專業市場、特色園區，緊緊圍繞年初制定的經營目標，做好小微貸款增量擴面。三是在宜興農商銀行微信客戶端發布“百行進萬企”融資對接邀請函，并號召全員轉發營造聲勢，廣泛宣傳，提高融資對接工作知曉度。

　　從“拒接拒訪”到“成功對接”。“說實話，剛接到電話時還以為是騙子，電話毫不猶豫地被我掛斷了。”某小微企業負責人王某笑著說。幸好這種情況早就在宜興農商銀行工作人員的預料之中，針對此種情況，一是立即對走訪對接人員展開話術輔導，將“您好，請問您需要貸款嗎？”的電話開頭改為“您好，我們這邊是您的基本戶開戶銀行某某銀行”的開頭，拉近與客戶的距離；二是發揚不拋棄不放棄的釘子精神，不接電話，那就主動上門服務！上門不行，通過聯系村委聯系熟人等各種方式，逐步提高走訪對接成功率，成功在一個多月內完成了5000多戶企業調查問卷。

　　從“銀企暢談”到“順利落地”。“百行進萬企”融資對接工作順利搭建了銀企對接的橋梁，宜興市某無紡制品有限公司就是此次融資對接活動的受益人之一。企業生產經營正常，產品質量較高，銷路良好，但即使這樣的企業也有自己的煩惱，由于接到訂單急需購買原材料PVC，導致企業流動資金緊張，但企業名下的廠房、土地缺乏相關證件，又找不到合適的擔保，企業無法向銀行申請傳統的抵押擔保貸款。就在企業負責人犯難的時候，宜興農商銀行“百行進萬企”融資對接活動及時送服務到企業。通過與企業交談，該行為其量身定制了“以稅定貸”的“稅銀貸”貸款，該貸款具有額度高、利率低、免擔保、手續簡便等條件，并且為企業加急辦理，成功授信500萬元，為企業解了燃眉之急。

　　此次“百行進萬企”融資對接活動，將進一步提升宜興農商銀行的普惠金融服務能力。下一步，該行將繼續主動作為，堅持服務小微、服務本地、服務城鄉，逐步在全行建立起 “敢貸”“愿貸”“能貸”的普惠金融長效服務機制，實現宜興農商銀行“區域首選特色零售銀行”品牌愿景。