張家港農商銀行打好金融惠民“組合拳”

　　電子社保卡、銀政e站、同城醫聯……近日，張家港農商銀行發布金融普惠民生系列項目，通過銀政合作，創新金融惠民服務項目，將細小而溫潤的服務融入百姓生活的點點滴滴。

　　民生服務掌上辦

　　就醫、公交、公積金查詢……在港城市民的生活中，市民卡已經成為不可或缺的一部分，讓市民享受著“一卡在手、全城無憂”的便利。目前張家港地區已發放社保卡（實體卡）118萬張，已做到人手一張卡，因此，電子社保卡系統建設有著強大的用戶基礎。作為張家港市社保卡唯一承辦行，張家港農商銀行履行便民惠民社會責任，打造“互聯網+人社+金融”的服務方案，創新推出智慧民生的服務平臺——電子社保卡，將進一步推動民生服務從“就近辦”轉向“掌上辦”，打通普惠金融“最后一公里”。

　　據悉，電子社保卡系統將實現張家港本地電子卡向全國統一的電子社保卡無縫升級，主要覆蓋勞動就業、社會保障、金融等業務，通過各項業務的整合與優化，業務辦理將更加順暢，數據共享也將更加便捷高效。電子社保卡系統投用后居民能夠實現無卡支付，無論去藥店還是醫院都可以使用電子社保卡APP實現在線社保卡結算。

　　社保業務就近辦

　　近日，市民徐女士在張家港農商銀行的“銀政e站”柜臺打印了自己的社保流水。“以前查詢或者打印社保都要去港城大廈，離家和單位都特別遠，現在利用午休時間在農商行窗口就能辦成了，非常方便。”徐女士說。

　　張家港農商銀行利用網點遍布全市的優勢，配合人社、醫保等各部門的業務共同合作打造了“銀政e站”社保金融超市項目，將人社局、醫保局柜面業務分散到銀行各網點，實現“銀行+社保”的一站式服務，該項目已于11月25日正式上線。

　　“銀政e站”社保金融超市項目可提供社保業務、就管業務、市民卡及社保卡業務四大模塊50項功能，如養老發放查詢、靈活就業參保、證明打印、社保卡掛失補辦等業務。今后，這些業務不僅能夠在政府柜面辦理，在家門口的銀行網點同樣可以辦理，實現了群眾業務辦理從“最多跑一次”到“就近跑一次”，給廣大市民帶來真正意義上的便捷。

　　社保金融超市的上線，不僅豐富了銀行網點服務功能，給廣大市民提供便捷服務，更重要的是將政府窗口開到老百姓的家門口，實現政府業務下沉，減輕了政府窗口對外服務壓力。

　　便捷就醫新體驗

　　針對患者就醫繳費排隊長、多次往返醫院、健康檢查信息獲取緩慢等問題，張家港農商銀行與人社局、醫院跨界合作推出同城醫聯APP，為市民提供互聯網化、移動化和智能化的新型醫療服務。

　　同城醫聯具有實時掛號、預約掛號、醫保移動支付、報告查詢以及線上問診等功能，覆蓋診前、診中、診后全流程醫療服務，可以有效解決“看病難”“流程繁”“效率低”等問題，不僅提高了醫保管理效率，滿足用戶對醫療高效和惠民的需求，同時提升用戶體驗，實現了港城患者移動就醫全流程。

　　目前，同城醫聯已在張家港市第一人民醫院開展試點合作，上線伊始就得到院方及市民的廣泛好評。張家港農商銀行網絡金融總部總經理顧子昂介紹：“我行正積極對接多家醫院，逐步向全市醫療系統推廣，真正實現‘掛號繳費免排隊，便捷就醫新體驗’。下階段，我們將繼續與相關部門、醫院合作，讓智慧醫療能夠多效整合，構建智慧醫療生態圈。”

　　此外，為填補鄉鎮衛生服務站移動支付的空白，今年上半年，張家港農商銀行攜手市衛健委完成了塘橋鎮衛生服務中心移動收單系統的上線試運行，目前全市已有六家鄉鎮共171家衛生服務站點接入，便捷的移動支付系統得到了基層業務人員及市民的認可。