金湖農商銀行 ETC業務推廣初戰告捷
近期,金湖農商銀行圍繞省聯社提出的ETC業務擴面增量要求,上下一心,鼓足干勁,全員營銷,經過堅持不懈的努力,目前已超額完成既定目標任務。
強化政策解讀,做好壓力傳導。根據省聯社“實戰攻堅,圓滿收官”ETC發展工作推進視頻會議要求,組織會議研讀省聯社文件精神和縣政府大力推動高速公路ETC發展應用的通知,緊跟政策導向,細化任務分解,引導員工堅定信心決心,制定工作計劃和方案,盡全力把四季度任務在最短時間內完成。組織每位員工每天在單位微信群中及時上報已聯絡的客戶數,已辦理的客戶數量,后進員工還主動分析業績不明顯的原因,積極營造推進ETC業務營銷大干當前的濃厚氛圍。
回訪存量客戶,做好營銷幫帶。一是依托信貸存量客戶基數,組織信貸人員通過電話、上門等方式,逐一回訪近三年所有貸款客戶,并借助信貸管理系統查詢客戶車輛擁有情況,或詢問客戶及其家人是否擁有車輛,車輛是否安裝ETC。二是依托信用卡客戶基數,每位員工根據已營銷的信用卡開展ETC業務營銷,聯系該行信用卡持有人,介紹ETC業務優惠政策。
廣泛發動周邊,做好激勵推進。積極發動派遣制人員等周邊力量,激發他們協助宣傳營銷ETC業務積極性。農村支行發動助農服務點工作人員以及保安、炊事員等聯系較為緊密的周邊力量,利用他們在當地人熟地熟的優勢協助開展ETC業務營銷,并給予一定獎勵;城區支行發動大堂經理、保安以及機關單位親友,充分利用關系網和人脈資源,由點及面,開展網格化營銷,深度推廣,對網格內實行“銷號式”掃街。
深化走村訪戶,做好精準跟進。農村支行適應農村早起習慣,組織客戶經理每天早晨趁著清晨人、車都在家還未外出,挨家挨戶走訪,列出一個村未安裝ETC的車輛清單,聯系當地村干部共同走訪車主并及時動員安裝ETC。堅持地毯式走訪,完成轄區內所有村組全覆蓋,確保不遺漏一輛未安裝ETC的車輛。城區、鎮區支行則強化與小區物業溝通,起早貪黑收集尚未安裝ETC的車輛信息,強化精準跟進,做到有的放矢,事半功倍。
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