鎮江農商銀行做網格抓旺季全力推進開門紅

　　春節即將來臨，鎮江農商銀行搶抓機遇、真抓實干、上下聯動、創新營銷，早抓實抓旺季工作，全力實現首季開門紅。

　　加強組織，優化考核機制。一是提前謀劃，精準考核。科學建立營銷考核體系，各項指標單件計價考核與績效掛鉤；優化員工等級評定，根據崗位價值定級定檔，動態監測調整，提高員工積極性。二是全程競賽，持續PK。針對單位和個人，設置多項營銷獎勵，定期對支行、員工業績排名、通報，表彰先進、鞭策后進，激勵全員營銷，營造開門紅工作氛圍。三是加強考核，凸顯價值。將考核結果作為員工選拔任用、評先評優的重要依據，以獎促優，增強考核結果運用的導向性、實效性。

　　加大宣傳，濃厚營銷氛圍。抓實營銷宣傳， 營造節日氛圍。一方面，對該行35家營業網點全面節裝，紅燈籠、金字“福”交相輝映，節日氛圍濃厚。另一方面，加強媒體廣告投放，強化 “小微閃貸”“富民創業貸”“新春抽大獎”等產品活動宣傳；加強支付場景搭建，圍繞“小額高頻”，上線“智慧停車”“不動產交易中心”“軟POS”等線上支付項目；加強實地營銷，組織進鄉鎮、進社區、進門店，向城鎮居民、個體工商戶推介該行金融產品，大力宣傳該行服務“三農”、服務“小微”的優惠政策及活動；加強線上宣傳，在微信朋友圈每日編發更新產品海報等，營造創先爭優的旺季工作氛圍。

　　做實網格，力推高效服務。一是學經驗，重實踐。結合浙江農信發展經驗，該行明確網格化經營管理“三大重點”，即：做實網格、優化服務、構建企業文化。著力打造首個“信用模范村”，選擇丹徒區世業村作為試點，采集農戶基礎信息3581戶，利用“黑名單”“風險預警系統”初步分析篩選，經“五人評定小組” 背靠背評議，確定待走訪農戶3548戶，為整村授信奠定基礎。二是保服務，樹口碑。組建“有激情、懂產品、善溝通”的營銷隊伍，將優質服務融入日常工作中，第一時間給予客戶問候、主動迎送；加快網點轉型，2019年在全轄營業網點共上線STM智能機具80臺，強化客戶引導分流，提升客戶體驗；開通“行長熱線”，在網點醒目位置張貼熱線號碼，加強監督，暢通投訴渠道，保障服務質效。三是強聯動，聚合力。強化小微金融團隊和支行的業務聯動，深化“陽光信貸”工程實施，在鎮江市范圍內開展走訪、回訪，建立完善客戶經濟信息檔案。開展銀企對接活動，進園區、商業區、孵化區，加強深度對接、精準對接。截至2019年末，“陽光信貸”授信26165戶、用信4369戶，用信率16.7%；企事業單位授信558戶，比年初凈增321戶。