大豐農商銀行加快發展外匯業務服務實體客戶

　　大豐農商銀行從2004年開始申辦國際業務，2007年正式獲準，經過10多年的持續努力，各項業務快速增長，業務結算量穩步提升，客戶服務不斷增強，為支持實體經濟發揮了積極作用。在國家外匯管理局鹽城市中心支局2019年度外匯業務合規與審慎經營評估考核中，該行再度被評為“A類行”。

　　以合規為導向，促進業務持續健康發展。認真貫徹落實各項外匯管理規定，對照監管框架要求，制定相關業務管理辦法及操作規程，積極參與“外匯從業人員素質提升年”活動。注重外規內化，按照“銀行外匯業務和跨境人民幣自律機制”要求，結合自身實際情況，根據不同業務種類，將外匯業務展業操作規范內化到內控制度中，確保各項業務有章可循、有法可依。強化合規操作，在辦理結售匯、個人外匯、外匯賬戶等業務時，嚴格按照規定流程操作，強化多崗位、跨部門合規審核，提升業務規范辦理水平。嚴格數據統計，通過加強人員管理、開展業務培訓、加大復核力度等措施，嚴把國際收支數據質量關，規范填錄、復核、上報要求，確保統計數據報送及時、準確、完整。有效培訓學習，組織條線人員學習各類外匯業務展業原則和操作指引，參與專題知識競賽活動并獲得團體優勝獎。參加“外管政策解讀及業務風險防控”“經常項目政策解讀與操作實務”等外部培訓8次，提升了從業人員業務知識能力。

　　以客戶為中心，提高服務實體經濟質效。圍繞客戶需求，不斷健全業務體系，目前已開辦國際結算、貿易融資、外匯交易等七大系列20多個業務品種，逐步填補相關業務空白，滿足不同客戶需求。主動上門服務，在國家大力推行“數字外管”的背景下，對新開戶的20多家外匯企業逐一上門服務，指導經辦人員完成貨物貿易外匯收支名錄登記等工作。優化服務模式，在全省農商銀行系統中率先申請加入“跨境金融區塊鏈服務平臺”，利用先進技術，為中小企業辦理貿易融資業務，有效緩解客戶跨境融資難、融資貴問題，目前首批已有6家客戶成功上線。完善結算網絡，積極與SWIFT、省聯社對接，申請上線SWIFT GPI功能，能夠實現匯款速度快、中間行扣費透明、實時查詢匯款進度等功能。提升服務效率，根據跨境貿易投資便利化工作要求，在轄內率先推進服務貿易付匯稅務備案電子化運作，改變傳統手工做法，大大節約客戶往返時間，提高了業務辦理效率。深化聯動服務，國際業務部門和其他營銷部門合作，通過聯合走訪、座談交流、銀企對接等方式，交叉反饋客戶不同業務需求，為廣大客戶提供外匯融資、本幣貸款、結算匯兌、理財業務等本外幣一體化服務。

　　以宣導為抓手，營造客戶誠信經營氛圍。在外匯管理局及業務自律機制的組織和指導下，結合自身實際，以“誠信守法用外匯，合規經營促發展”為主題，開展“誠信興商”宣傳引導活動。多渠道宣傳外匯管理政策法規，分發“網絡‘炒匯’不合法，資金安全無保障”“個人外匯知識問答”等宣傳資料，不斷強化與商務、海關等職能部門的合作，積極向廣大客戶講解違規用匯案例，及時解答企業相關政策疑問，增強客戶誠信經營理念，共同營造誠實守信的經營氛圍。