銅陵皖江農商行：上門服務暖人心

　　近日，客戶錢女士在我行西湖支行辦理代理取款業務時連續兩次均未輸入正確密碼，經辦柜員提示如忘記密碼需本人攜帶有效身份證件來柜面進行密碼掛失重置業務，原則上不能他人代辦。錢女士聽后非常著急，因為老人行動不便，無法前來營業網點，又表示其丈夫正準備購買藥物，急需用錢。

　　支行行長趙海鷗得知這一情況后，立刻安排工作人員為客戶進行“上門服務”，為客戶解決了行動不便、辦業務難的問題。

　　業務辦完后，客戶感激的說：真心感謝皖江農商銀行貼心而又周到的服務，為我們解決了一個大麻煩，謝謝你們。質樸的語言中流露出對皖江農商銀行深深的感激與信任。