灌云農商銀行：“溫度+速度”助力復工復產

　　“我是在外邊做工程的，估計到3月底才能開工，才會有收入，而3月份車險、孩子保險、個人保險到期，加起來就1萬多元，還有家庭日常支出和開工資金，我想申請在農商行的貸款從5萬元增到15萬元，可以嗎？”灌云縣侍莊街道趙某成通過微信聯系灌云農商銀行客戶經理，該經理首先向其推介了該行新推出的助復工復產專屬信貸產品——“情疫貸” ，企業最高可授信500萬元，個人最高可授信200萬元，用信滿半年享受30天免息、用信滿一年享受60天免息，并重點篩選出疫情防控中小規模企業，優先支持疫情防控企業，專項解決企業復工、商鋪店面復業與春耕和農副產品穩產保供期間的生產經營資金需求。

　　為統籌抓好疫情防控和企業復工復產，灌云農商銀行主動作為，一手抓疫情防控，一手抓業務發展，在降低貸款利率等7個方面調整信貸政策，以推出信貸為企紓困減負等十二項綜合金融服務的硬核舉措，打好精準對接客戶、支持企業復工復產和春耕備耕“組合拳”，在打贏疫情防控阻擊戰中貢獻地方金融的農商力量。

　　“線上+線下”，精準服務客戶

　　為幫助小微企業、個體工商戶與新型農村經營主體做好復工、復業以及保障春耕生產，灌云農商銀行專門出臺《復工后營銷與服務實施細則》，對集中授信未用信客戶、扶貧貸款戶、天使貸等7大類信貸客群，從營銷走訪目標、日常跟蹤管理等方面進行了明確，以此讓全行客戶經理精準對接客戶。同時，積極推廣“陽光E貸”“農商E貸”及“情疫貸”產品等線上貸款，引導客戶線上自助申貸、放貸、還貸。截至2月26日，該行已累計辦理線上簽約貸款667戶、金額4219萬元，線上放款552筆、金額2646萬元。推廣面向醫護人員的“天使貸”，對醫護人員免息一個月，對灌云縣支援湖北醫療工作者享受基準利率的同時免息3個月，讓奮戰在一線的醫務人員享受低利率優惠。

　　為保障疫情防控和春耕生產兩不誤，該行前期已將集中授信、授信未用信及滿足農商E貸、貸款空白戶等客戶，結合前期電話營銷成果，安排客戶經理包村定點對接，摸清各類農業經營主體生產計劃和相應資金需求，及時優先滿足低收入和農戶春耕生產，年初以來,該行已累計為低收入農戶發放扶貧小額信貸532筆、金額1606萬元。與因疫情影響滯銷產品的客戶聯系，該行通過“E路有我”銷售平臺，幫扶灌云縣域農副產品滯銷商戶，保障老百姓吃上本地新鮮蔬菜、水果、肉蛋，抗疫情保供應。

　　特事特辦、急事急辦，支持企業復工復產

　　疫情期間，企業復工復產面臨資金短缺、未允許經營、用工成本高、用款急等諸多難題，據了解，截至2月26日，灌云農商銀行已經為多家企業辦理了新增授信、展期、轉續貸等業務。

　　開通疫情防控審查審批綠色通道，推行特事特辦、急事急辦、即來即審、即批即放政策，及時放款到位。客戶林某經營物流中介與汽貿公司，急需資金購進汽車產品，向該行申請200萬元大額貸款，由于客戶家住市區，客戶經理通過電話等線上溝通、對接，簡化操作流程，通過信貸管理系統提交采取線上核查、會辦、審批，僅用了兩天時間，及時放款解決了客戶資金周轉問題。

　　針對受疫情影響的企業，特別是小微企業、個體工商戶、農村客戶，實行“一企一策”“一戶一策”，不盲目抽貸、斷貸、壓貸，并通過展期、無還本續貸、信貸重組等方式全力支持其恢復生產經營，協助企業紓困減負。連云港某國際貿易有限公司在該行授信2500萬元，現用信5筆、余額共計2500萬元，其中3筆、1330萬元貸款于2月20日到期，經該行與該企業提前對接，準備應急轉貸資金、貸款手續，于2月20日前通過應急轉貸資金進行了轉續貸，幫助企業渡過難關。