宜興農商銀行做好 3·15消費者權益保護日宣傳
為進一步增強消費者自我保護意識和風險責任意識,宜興農商銀行認真貫徹落實上級部門工作部署,開展了一次特色化、差異化的 “3·15消費者權益保護日”宣傳活動,積極做好疫情期間的金融支持,助力打贏疫情防控阻擊戰。
緊扣主題,宣傳形式上求“新”。為更好地開展此次宣傳活動,該行緊扣“以金融消費者為中心助力疫情防控”的活動主題,創新宣傳形式,提升宣傳質效。該行在運用傳統方式開展金融消保知識宣傳的同時,充分運用現代化信息技術發展新成果,采用抖音、法律微講堂、在線咨詢等方式,通過新媒體途徑,廣泛傳播新冠肺炎疫情防控知識、金融消保知識和新型線上銀行金融服務消費知識和技能,受到了青年金融消費群體的青睞。
立足實際,宣傳內容上求“實”。此次宣傳活動,該行更多地從實效出發,開展有針對性、差異化的宣傳,除“理財、保險、電子產品、電信詐騙、非法集資”等常規金融知識普及宣傳外,還開展了疫情防控期間當下社會問題頻發領域的宣傳教育。通過以案說法,結合當前疫情向大家講授了“發布虛假募捐信息”“虛假售賣特效藥或防護用品”等案例,有效提升了廣大客戶的風險防范意識。
擴大范圍,宣傳方式上求“活”。為進一步擴大宣傳覆蓋面,該行充分利用“人緣、地緣、業緣”的優勢,結合線上微信等渠道,廣泛開展宣傳。線下,各支行在營業廳設立咨詢臺,為廣大市民提供金融消費者權益保護知識的詳細咨詢及解讀。同時,在各營業網點流動液晶顯示屏上,24小時滾動播放“防范非法集資、防電信詐騙”等宣傳口號,在廳堂公共教育區播放“3·15”宣傳視頻,幫助市民增強風險意識。線上,該行利用19萬微信粉絲,及時推送“3·15系列消費者權益保護宣傳活動”宣傳內容,以此擴大宣傳的廣度和深度。
此次宣傳活動,受到了廣大市民的一致好評,這既是體現出宜興農商銀行責無旁貸的社會責任擔當,也是充分彰顯銀行社會責任感和企業文化的良好契機。該行將以此為新的起點,不忘初心、再出發,持續開展更多富有實效的消費者權益保護宣傳活動,在做好疫情防控工作的同時,履行好“宜興人自己銀行”的責任與義務,為維護金融秩序和社會穩定貢獻更多力量。
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