鹽城農商銀行 為重病患者搭建生命通道

　　“十分感謝鹽城農商銀行，假如再遲一點拿到救命錢，就會耽誤我父親的救治了。”近期，家住鹽城市步鳳鎮曙光路的小陳（化名）來到鹽城農商銀行步鳳支行，感謝該行特事特辦，開辟綠色通道為其父親搶救贏得寶貴時間。此時，他感激的心情溢于言表。

　　前不久，小陳火急火燎地來到步鳳支行，想要掛失并支取父親的6.7萬元定期存單。按照賬戶管理規定，辦理存單書密掛業務必須要三個工作日。正當小陳急得團團轉時，步鳳支行的孫行長詢問了客戶的事由。原來，小陳的父親突發腦梗正在鹽城某醫院ICU病房搶救，急需5萬元錢繳納住院治療費用。小陳的父親有存款，家屬卻不知道存單放在何處，也不知道存單密碼，拿不到錢，這可急壞了小陳。

　　一邊是病床上急等用錢的病人，一邊是重要業務必須按制度規定。制度無情人有情，得知情況后，鹽城農商銀行爭分奪秒，考慮到存款人的特殊情況，急客戶之所急，想客戶之所想，決定特事特辦，開通綠色通道。當天下午，經該行各部門全力配合，簡化流程，在小陳提供了其父住院診療證明和特殊情況說明后，及時幫助小陳辦理了存單取款手續，并與醫院取得聯系，一個小時不到，5萬元救命錢就直接匯到了醫院賬戶，剩余的1.7萬元也當即補辦了定期存單。據小陳反映，由于搶救及時，父親病情已經穩定，現在已能下地行走。

　　銀行服務無小事，特事特辦暖人心。鹽城農商銀行在堅守合規、風險可控的同時，為客戶提供便民、高效、貼心的服務，讓金融服務為美好生活創造價值。