揚中農商銀行全力做好戰“疫”金融服務

　　作為服務地方經濟的金融主力軍，揚中農商銀行全力以赴，在推進疫情防控和經濟發展上“兩手抓”“兩不誤”，主動對接復工復產企業，加大信貸支持力度，80多位客戶經理將金融服務送上門，同時積極構建“線上+線下”服務平臺，解市民百姓燃眉之急，促進地方經濟發展。

　　主動作為，充分彰顯責任擔當。疫情暴發后，揚中農商銀行迅速響應、立刻行動，第一時間組織開展調研摸排，全面分析評估疫情對當地各行各業帶來的影響，積極對接市疫情防控部門、市發改委、人民銀行等相關單位，及時獲取復工復產企業名單，下發支行開展走訪對接，深入了解復工企業存在的困難，加大信貸資金供給，并創新推出了“企業復工貸”，全力支持企業復工復產。截至4月末，有785戶復工企業累計申請新增貸款8.84億元，該行共向復工企業發放貸款1795筆、金額20.47億元。

　　分類施策，持續推動信貸投放。一是加強貸款到期管理，幫助企業融資紓困。揚中農商銀行通過梳理對接、分類施策、突出重點的方式，大力支持疫情防控、復工復產及受疫情影響較為明顯的行業，對因疫情影響暫時受困而導致貸款到期難以歸還的，根據企業不同情況分別采取展期或周轉貸、無還本續貸形式繼續給予支持。截至4月末，該行共辦理周轉貸41戶、金額4.48億元；續貸29戶、金額2.27億元。二是為受困企業減費讓利，與企業共克時艱。對因年前貨款回籠不理想、節后又不能按期復工，且資金緊張、支付利息困難的企業和小微企業主減費讓利。截至4月末，該行累計為245戶企業或個人提供利率優惠，平均降幅達0.75個百分點，預計為客戶減免利息1980萬元。針對受疫情影響復工較晚資金鏈緊張的貸款客戶，給予臨時更改其貸款結息方式的優惠政策，針對貸款客戶中受疫情影響復工較晚資金鏈緊張的情況，特事特辦，給予12戶企業或個人臨時更改其貸款結息方式的優惠政策，由原本的按月結息更改為按季結息或者按半年結息，緩解企業疫情影響期間的財務壓力。三是加強征信管理，切實保障客戶權益。對于因疫情影響未能及時還款或經協商同意采取展期、延期還款的，經相關機構認定可在征信記錄中注明或不作為逾期記錄報送。截至4月末，因疫情實行征信保護和修復34戶、金額8485.51萬元。四是用好貨幣政策，大力支持涉農小微。積極運用再貸款、再貼現政策，助力企業復工復產。截至4月末，該行共發放支農專項貸款3901萬元，發放支小專項貸款1.75億元，辦理專項貼現20戶、金額1億元。

　　多措并舉，全力做好金融服務。一是大力宣傳線上服務。疫情期間，揚中農商銀行立足陣地，通過張貼海報、人工引導等方式，加大宣傳線上金融服務，同時通過微信、電視、廣播等渠道，大力宣傳推廣線上業務積極引導客戶通過線上渠道辦理生活繳費、轉賬匯款等業務。二是自動延期定期存款。對2020年1月24日至3月31日到期的未設置自動轉存的定期存款，該行按照存入時約定利率自動延期至2020年3月31日，減少客戶在網點聚集，降低感染風險。三是加大線上存貸款宣傳。該行及時配置“E路有我”線上存款業務和手機銀行線上大額存款業務，客戶可通過線上渠道辦理存款業務。大力宣傳推廣“江洲E貸”“ 稅易通”“陽光E貸”線上信貸業務，為資金困難的個人提供信貸支持。截至4月末，共有4091戶新客戶申請了該行線上貸款，審批成功2072戶，成功率50.64%；該行個人線上信貸業務余額合計為1.03億元，比年初增加7568.58萬元。