溧水農商銀行 成功上線業務流程小程序

　　為確保柜面操作流程標準化，防范柜面風險，激發柜面人員工作熱情與干勁，溧水農商銀行近期啟動了運營條線柜面流程搶拍活動，涉及核心系統交易代碼333個。此次交易代碼是采取2019年度柜面發生的所有交易，涵蓋范圍廣、實用性高，基本覆蓋了柜面所有高頻、低頻業務。

　　上線第一天，流程便已被認領百余個，可見柜員參與熱情高漲，學習態度積極。好的開端伴隨著好的結果，在流程認領后的5個工作日內，梳理的業務流程文件便傳至運營管理部審核小組。

　　溧水農商銀行運營管理部業務流程審核小組第一批討論的流程共計35個，全體通過29個，剩余6條退回修改，總體通過率達82%，可見柜員合規意識與學習業務的熱情在不斷高漲、水平提升明顯。

　　據介紹，此番全面梳理將進一步規范該行運營條線業務流程，指導新進員工學習，降低差錯率。