昆山農商銀行黨委在“兩在兩同”行動引領下，一手抓疫情防控，一手抓業務發展，把群眾反映的“問題清單”變成“履職清單”；圍繞發展戰略，發揮金融力量，把解決實體經濟和小微企業在經營發展中的“急事、難題”，變為推動自身轉型發展的提升點和業務創新的目標點；將金融便利和基層服務融入民生服務方方面面，把黨史學習教育的成果和服務百姓的金融初心，轉變成為群眾辦實事、解難題、送溫暖的具體實踐。

　　“線上有我”，效率助力

　　昆山農商銀行機關第三黨支部授信管理部創新工作方式，發揮網絡通信設備的優勢，采用遠程視頻貸款審批，提高了服務異地支行授信審批的效率。7月1日起，該行異地支行上報貸審會的授信業務通過視頻會議直接審議，縮短異地支行服務企業的流程，有效提升異地機構在疫情期間快速響應企業需求的效率。截至目前，異地機構已通過遠程審批授信業務37筆，為異地企業及時提供了信貸資金約19.14億元。

　　該行機關第二黨支部國際業務部不斷完善對公網上銀行功能，實現了網銀的匯出匯款、結匯、線上開證、線上發票融資、線上還貸款利息。同時，優化操作流程，將外匯審核從形式向實質、從事前向事后轉變，整體把控風險，為企業用匯提供便利，降低企業的“腳下成本”。某新材料有限公司一直在該行用信用證和境外的企業進行結算，在操作流程優化后，原先每筆開證結算需要3個小時，現在僅需10分鐘，企業負責人贊賞道：“你們幫我們省去了不少人力成本啊！”

　　“企業有我”，資金助力

　　昆山農商銀行淀山湖支行黨支部成立了以支部書記為組長、全體客戶經理為組員的金融服務小分隊，對轄區內的小微企業進行實地走訪，深入了解企業近期在疫情影響下的資金需求，提出針對性的解決方案，并通過開辟小微企業金融綠色通道，加快審批速度，加大信貸投放力度，及時疏通企業資金融通中的梗阻。在了解到某團膳企業因為搬遷廠房及訂單增長造成資金短缺急需貸款情況后，金融服務小分隊通過當天申請、隔天放款100萬元，快速解決了企業融資難題。

　　該行機關第三黨支部信貸管理部，針對揚州地區制定貸款延期還本付息應急方案，對還款困難的貸款客戶進行臨時性展期操作，延長客戶貸款期限。對因疫情無法面簽文件，特事特辦，通過快遞文件、簽字錄像等多種方式核實簽署貸款展期資料。從制度、流程等多方面減輕小微企業階段性還款壓力。截至8月末，該行廣陵支行及普惠團隊共為27戶普惠小微企業客戶展期操作，涉及貸款金額2258萬元。

　　“廣陵有我”，愛心助力

　　廣陵支行為昆山農商銀行設立在揚州區域的異地機構，在本次揚州疫情阻擊戰中，該行廣陵支行主動作為，積極參與當地疫情防控工作。8月16日上午，廣陵支行向所在曲江街道捐贈10萬元用于購買疫情防控物資。曲江街道的疫情防控任務艱巨，責任重大，此次捐贈更是昆山農商銀行向全體抗疫群眾彰顯團結一致、共抗疫情的信心和決心，曲江街道的居民紛紛在線為廣陵支行的愛心捐款點贊。