近日,常熟農商銀行憑借專業快捷、高效靈活的國際業務清算能力,榮膺“2020年度清算直通率(STP)杰出表現獎”。該獎項是花旗銀行面向與其建立匯款清算業務關系的法人銀行,以國際銀行間的清算系統自動化處理的比率等作為衡量標準,旨在表彰付款發起行的高質量清算報文量和服務能力。
清算直通率是衡量銀行清算操作水平和業務能力的客觀標準和重要作業指標。清算直通可以加快清算速度,避免人工落地干預,降低清算費用,保證外匯款項及時、準確解付,有效提升客戶體驗和綜合競爭力。
2020年,常熟農商銀行聚焦跨境支付業務的時效性、透明度和客戶體驗,進一步提升跨境業務線上化水平,不斷優化網上銀行、手機銀行等線上渠道支付功能,讓客戶足不出戶實現資金的跨境結算,全年通過花旗銀行清算的跨境匯款直通率高達100%。該行將繼續秉持以客戶為中心的服務理念,為客戶提供高效、準確、安全的國際結算服務。
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