在重陽節來臨之際，為切實保障信息時代老年人的合法權益，民豐農商銀行認真開展“智慧助老”專項活動。據了解，此次活動以“智慧助老，讓夕陽更美好”為主題，圍繞老年人在金融消費領域的熱點、難點問題選定活動內容方式，切實提升了老年群體的獲得感和幸福感。

　　加強防范網絡詐騙、電子通訊詐騙宣傳。在全市53家營業網點，循環展播“遠離非法集資保平安”視頻短片，通過傳統快板技藝，以老年人喜聞樂見的方式宣傳非法集資的隱蔽性和危害性，增強老人對高科技犯罪的認識和防范，幫助老年人掌握防騙知識和技能。

　　開展志愿引導服務、為老年人辦理業務提供便利。民豐農商銀行作為宿遷本地法人機構，在長期服務地方經濟、承擔社會責任的同時，與老年客戶群結成了深厚的“魚水之情”。在支付便利化時代，該行飲水思源，始終不忘默默支持農商行發展的老年朋友們，秉承“設備在更新、服務不斷檔”理念，安排“紅馬甲”志愿者為老年人在智能終端操作提供幫助，協助老年人辦理業務。同時，保留人工服務窗口，滿足不會使用智能手機老年人的服務需求。

　　特事特辦，上門服務暖人心。民豐農商銀行針對轄內部分老年客戶行動不便難題，主動提供上門服務，辦理包括賬戶掛失補辦、密碼重置、殘損幣兌換等多項業務，讓老年人足不出戶就可享受到銀行的貼心服務。