一、運營主管（部門負責人）
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崗位職責：
1.覆核存戶開戶、KYC及風險評估程序、存款業務、匯兌業務及SWIFT電文。
2.覆核信用狀業務、進出口業務、托收業務、放款業務、放款賬戶等作業以及拒付等。
3.執行內部控制作業，以符合內部稽核之規定：指導同仁執行正確作業流程，追求作業正確性與高效力。
4.確保各類監管報表報送的準確性、完整性和及時性，同時按總行的相關要求報送所需的數據。
5.審核Treasury后臺清算作業，并配合監理單位執行各項交換、清算系統之升級、測試與演練。
6.根據業務需要不時安排的其他工作。
崗位要求：
1. 本科以上學歷，良好的書面和口頭英語能力，具5年以上銀行業存外匯工作經驗及運營主管（部門負責人）經驗，具洗錢防制執照尤佳。
2. 必須在時限內正確及有效率的完成各項作業與帳務。
3. 盡快熟悉作業流程及系統功能，并隨時提出兼顧合規與風控，且可更簡化有效率的作業改善建議。
4. 熟悉當地相關法規與作業規定。
5. 具外匯工作經驗，工作熱忱、思慮縝密、溝通協調能力
二、客戶服務專員
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崗位職責：
1、負責賬戶開立、維護及關閉，定期存款、通知存款存入、通知、支取等相關業務所需單據的接收和審核，處理并跟蹤相關的操作，包括系統數據的錄入和信息報表的報送等。
2、負責客戶的日常人民幣及外幣匯款、結售匯、跨境人民幣及票據等業務的審核和操作，做好行內外資金的清算及調撥。
3、負責貸款發放以及還款，進出口及貿融業務，內外部系統數據的錄入等，確保手續完備以及系統錄入的準確性。
4、熟悉銀行有關操作流程和內控制度，確保日常操作符合銀行內部和監管機構的要求。
5、確保國際收支申報、結售匯報送、RCPMIS、AML、外匯賬戶信息等監管報表報送的準確性、完整性和及時性，同時按總行的相關要求報送所需的數據。
6、熟悉各類監管部門發布的相關政策，熟練解答客戶業務咨詢。
7、執行監管部門反洗錢相關規定，嚴格遵守銀行內部有關反洗錢交易的規章制度，做好反洗錢與可疑交易控管工作，確保交易真實性及作業合規性。
8、電子文檔的編制維護，紙質文件歸檔及保管。
9、與部門同事密切合作，完成主管分配的工作任務；與分行其他部門溝通協作，處理解決各項需求。
10、根據業務需要不時安排的其他工作。
崗位要求：
1、本科以上學歷，良好的書面和口頭英語能力。
2、有相關業務經驗，熟悉人民銀行及國家外匯管理政策者優先。
3、誠實守信、責任心強、有服務意識及團隊協作意識，有良好的學習和溝通能力。周密、細致、積極主動，能夠在壓力下獨立工作、適應多任務和在快節奏的工作環境。
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