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靖江農商銀行服務“小微”招招給力
在靖江農商銀行的基礎數據平臺上，搜索到的小微客戶清單戶數占據全市小微企業總數的80%以上。工業百優企業中，超過70%的客戶與該行有業務往來，其中60%以上的企業接受過該行的信貸服務。在支持地方經濟建設中，靖江農商銀行注重發揮人緣、地緣優勢，不斷加大對小微企業的支持力度，為地方經濟發展做出貢獻。
“陽光金融”普惠小微客戶。“陽光金融”是靖江農商銀行的特色服務品牌，通過客戶經理走訪服務轄區每戶小微企業，準確了解其生產、經營、資金需求等情況，按戶建立信息檔案。利用“陽光金融”標準化平臺作用，定期對平臺內客戶數據進行完善、更新，及時調整客戶預評級、預授信額度，著力解決信息不對稱問題，使得小微企業與大企業享受均等的金融服務。截至今年7月末，該行已通過“陽光金融”為600余戶企業給予了近90億元的預授信。
“政策導向”優化信貸資源。今年年初，在監管部門印發《關于2018年推動銀行業小微企業金融服務高質量發展的通知》后，該行及時將小微企業“三個不低于”監管要求調整為“兩增兩控”的新要求，在保證貸款增速、增量達標的同時，合理控制小微企業貸款資產質量水平和貸款綜合成本。圍繞省政府《中國制造2025江蘇行動綱要》確定的新一代信息技術等15個重點領域，該行著力支持傳統制造業實施能效提升、清潔生產、污染防治等技術改造，加大對節能減排技術創新的信貸投放；突出對“專精特新”中小制造企業的信貸支持，積極推動制造業領域大眾創業和萬眾創新；加大對創新型創業和就業型創業的扶持力度。今年以來，該行向5戶科創型企業，發放貸款2480萬元；發放綠色貸款20戶，貸款余額逾2億元；制造業貸款余額71.17億元，比年初增加了2.43億元。
“有需即達”提升服務效率。該行注重與園區管委會、重點鄉鎮的合作，通過建立信息交流溝通互動平臺，第一時間對接入園企業、新開企業在開戶、結算、信貸等方面的一籃子金融服務需求。從小微企業“短、頻、急”的用款特點，以及抵押擔保不足、財務制度相對不健全等痛點出發，創新訂單通、稅易貸、科技貸、“陽光金融”經營貸等產品，搭借擔保公司等第三方平臺，為企業破解融資難題。持續優化授信審批業務流程，提高審批質效，做到能批速批、能貸速貸。深入開展小微企業轉續貸服務，適時降低涉農及小微企業貸款融資成本，緩解客戶融資壓力。
“寬嚴并濟”靈活考核獎懲。在引導優化小微企業客戶服務過程中，靖江農商銀行還注重發揮考核指揮棒作用。一方面，加大考核力度，落實好督導、推進、考核、獎懲等配套措施，要求推進信貸差異化定價，結合歷史貢獻、派生業務、同業水平等各種因素，實現由單一產品定價向客戶綜合定價轉變，發揮好利率在客戶信用培養、客戶群體鞏固、信貸結構調整及提高核心競爭力等方面的杠桿作用。另一方面，持續完善涉農及小微企業不良貸款容忍度和盡職免責制度，促使客戶經理愿貸、敢貸、快貸，促進貸款有序投放，有效激發了拓展小微企業客戶的熱情。
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