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豐縣農商銀行積極應對臺風提供金融服務保障
8月20日上午，“溫比亞”臺風過后，豐縣農商銀行劉王樓支行、和集支行行長帶領客戶經理，深入相關村組開展陽光扶貧走訪和普惠金融網絡化建檔活動，深入了解村民受災情況及金融服務需求。
受今年第18號臺風“溫比亞”影響，8月18日至19日，豐縣普降暴雨。豐縣農商銀行積極采取應對措施，努力降低不利因素影響，切實保障人身安全和業務正常運行。
在強對流天氣及強降水來臨前，該行及時轉發縣政府辦公室緊急通知，要求全行做好災害天氣應對工作，確保員工及客戶人身、財產安全，保證網點穩定運營。總行和支行分別成立應急領導小組，制定應急預案，明確各部門、各崗位具體職責和聯絡人員。組織人力對各網點安全隱患進行排查，疏通下水道防堵塞積水。提前采購常備食品，確保暴雨天氣期間就餐不斷檔。提醒客戶做好暴雨、大風防范工作，注意出行安全。
該行通過微信群及時發布信息，向客戶和員工提醒路段狀況，注意人身和行車安全；同時，快速啟動應急預案，加強上下聯動和協調配合,及時修復設備和系統，保障網絡暢通和正常營業，積極排除積水、清理路面障礙，為客戶和行人提供出行便利。暴雨天氣，該行各網點人員堅守崗位，努力滿足客戶需要，更加注重服務細節，第一時間為客戶遞上紙巾，提供雨具外借服務，安排等候位置，提供溫開水，合理設置空調溫度，以暖心服務為客戶排憂解難。
受洪澇災害影響，多種致病微生物對生活環境、飲水、食物造成污染，極易導致各種傳染病。該行下發《關于做好洪澇災害消毒及隱患排查等有關工作的通知》，組織支行做好網點環境衛生清理及消毒工作，重視餐具、食物、飲水、營業環境的消毒及污物處理，明確消毒要求和標準，徹底清理整治環境衛生，為客戶和員工提供安全保障。
為支持災后重建、快速恢復生產，該行開通綠色服務通道，單列信貸投放計劃，組織開展陽光扶貧走訪活動，加快推進普惠金融網絡化建檔活動，全面摸排“三農”資金需求，積極提供有效信貸服務。
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