江都農商銀行助企發展跑出“加速度”
“正在為缺少資金犯難,沒想到江都農商銀行客戶經理主動上門問需求、送服務,我們現場獲得200萬元授信,這場‘及時雨’一下子解決了我的大難題。”日前,看到到賬的200萬元“及時雨”,江蘇飛龍電氣有限公司的沈總吃下了一顆“定心丸”。
今年4 月,江都農商銀行在全區開展了“走千企、送服務、助發展”金融惠企大走訪活動。民營企業尤其是小微企業融資難一個很重要的原因就是信息不對稱,一方面,企業對銀行業務和服務不了解,總覺得銀行門檻高;另一方面,銀行對企業基本情況和需求也不了解,不清楚該提供什么樣的金融產品。通過上門走訪,不僅了解了企業難題,更能夠提升服務效率。活動期間,該行走訪小微企業3179戶,全面建立信息檔案,達成合作意向近200戶,新增授信82戶,新增授信金額4.82億元。
同時,在提升服務方面,江都農商銀行以創新引領潮流,真正實現了“讓信息在網上跑,不讓客戶在路上跑”。該行以客戶滿意度為落腳點,在揚州地區率先推出了“不動產抵押一窗辦結”,今年以來,已辦理抵押721筆、注銷1229筆、查詢2068筆。以提升客戶體驗度為切入點,在全省率先實施了征信查詢集中管理,運行10個月以來,已受理征信查詢42809筆、節約20萬張A4紙,節約工作時間4000多小時,既節能環保又提速增效。
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