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泗陽農商行:借力商戶聯盟大平臺 拓展刷卡消費新空間
時間:2015-06-11 17:56???來源:
銀行招聘網
今年以來,泗陽農商行大力開展圓鼎卡業務營銷,著力提升發卡質量,積極借力商戶折扣聯盟大平臺,全力拓展客戶刷卡消費新空間,在實現讓利客戶、傾力惠民的同時,大幅提增全行刷卡業務交易量,努力提升圓鼎卡產品粘性,提高銀行卡業務綜合收入能力。目前,該行已發展折扣聯盟商戶百余戶,涉及餐飲住宿、休閑娛樂、服裝鞋帽、電器家居、金銀首飾等眾多行業。
一是利用自有資源,免費搭建宣傳平臺。在對加盟商戶的拓展營銷中,該行充分掌握商戶對產品宣傳渠道和受眾面的迫切需求,以網點LED屏、大堂電視、官方微信、官網、短信平臺等自有渠道,免費為合作商戶進行產品宣傳和信息推送,借助該行在當地的公信力,提高加盟商戶知名度,吸引客戶關注和消費,增加商戶銷售量和銷售額,提升加盟商戶綜合盈利能力。
二是簽訂合作協議,提高商戶主動意識。該行借鑒以往與商戶合作的經驗和教訓,在合作前對加盟商戶的資信狀況和主要經營者的個人素質開展調查和分析,通過簽訂合作協議和繳納履約保證金的形式,要求加盟商戶自愿給出具體優惠內容,并承諾為門店內最大優惠,并在商戶門店內醒目位置擺放承諾折扣優惠宣傳展架,在收銀臺擺放刷卡優惠提示牌,在客戶結賬時,由營業員主動提示刷該行圓鼎卡消費可以享受的具體折扣內容,從而使客戶真正享受到刷泗陽農商行圓鼎卡消費帶來的實惠。
三是持續開展宣傳,擴大活動影響范圍。聯盟商戶折扣優惠活動開始后,該行通過電影院片頭廣告、視頻短片、報紙、官方微信、官網、商戶門店和網點營銷廳展架、宣傳折頁、手冊等多種渠道,在全轄展開刷卡打折優惠活動全方位立體式宣傳。
四是強化監督檢查,確保優惠落實到位。該行聘用第三方機構,對商戶折扣優惠活動開展長期督查,確保商戶門店內優惠活動宣傳展架和臺卡擺放規范、內容醒目,收銀員主動提醒客戶刷卡消費打折;同時,該行通過內部員工會議、官方微信等渠道,對商戶優惠打折活動執行情況,要求全體員工參與監督,邀請廣大客戶在消費過程中進行監督,商戶不執行承諾優惠一經查實,立即由第三方全額彌補客戶應得優惠,再由第三方對商戶按協議執行制約措施,直至沒收商戶保證金并取消合作。(張亞軍)
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