| 強化個人信用保護維護金融消費者信用權益 |
| 時間：2015-03-13 20:45???來源： 銀行招聘網 |
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很多人買房買車需要向銀行借款，部分年輕人需要助學貸款幫助完成學業，更多的人在日常生活中使用信用卡購物。
當然，貸款不是理所當然應該提供給任何人的，首先，您需要申請；其次，正如您不會隨便把錢借給一個陌生人一樣，銀行在批準您的借款申請把錢借給您之前，需要了解您的信用狀況，而信用報告就是關于您的信用歷史的客觀記錄，是商業銀行了解您的信用狀況的一個重要參考。
一、什么是個人信用報告？
個人信用報告是記錄您過去信用信息的文件，包括向商業銀行等金融機構借款的筆數、金額以及還款情況，信用卡的張數、授信額度、使用情況及還款情況，是您的“經濟身份證”。
二、個人信用報告由誰提供？
個人信用報告主要由中國人民銀行征信中心負責提供。
三、個人信用報告記錄了哪些內容？
個人信用報告主要記錄以下信息：
（一）個人基本信息。包括個人的姓名、證件類型及號碼、通信地址、聯系方式、婚姻狀況、職業信息等。
（二）信貸信息。主要指貸款信息和信用卡信息。貸款信息包括貸款銀行、貸款種類、貸款金額、貸款期限、過去24個月的還款記錄；信用卡信息包括發卡銀行、授信額度、額度使用情況、實際還款記錄、過去24個月還款記錄（包括正常和逾期）等，以及您為他人提供擔保的信息等。
（三）信貸領域以外的信用信息。主要包括個人、公積金繳納情況。
（四）其他信息。包括個人欠稅、法院民事案件判決和強制執行信息等。
（五）信用報告查詢記錄。記錄什么人在什么時間因什么原因查詢了您的信用記錄。
四、信用報告中的信息從哪里來？
（一）貸款機構。給您提供過貸款、發放過信用卡的商業銀行等機構機構。
（二）公積金中心。
（三）稅務等行政執法部門和法院。
五、是否給您貸款的決定由誰作出？
由商業銀行等金融機構獨立作出決定，信用報告中的信息僅供參考。
六、誰能查詢您的信用報告？
商業銀行等可能與您發生信貸交易的金融機構是個人信用信息的主要查詢者。
商業銀行在受理審核個人貸款申請；審核個人貸記卡、準貸記卡申請；審核個人作為擔保人申請；對已發放的個人信貸進行貸后風險管理時，可以查詢個人信用報告。其中，除貸后風險管理外，因受理其他業務而查詢您的信用報告，都必須取得您的書面授權。
司法機關和其他依據法律規定有查詢權限的行政管理部門辦理一定手續后也可以申請查詢相關涉案人員的信用報告。
另外，部門地區在審查人大代表、政協委員資格時，部分單位在進行公務員錄用和任用考核，部分企事業單位在招聘財務等特殊崗位的工作人員時，經您授權，也可查詢您的信用報告。
七、為什么應該查詢自己的信用報告？
為了避免出現意想不到的麻煩。在申請貸款或信用卡前，應先查查詢自己的信用報告。由于操作等原因，信用報告中的記錄可能會出現錯誤，及時發現并更正信用報告中的錯誤，有助于您順利辦理信貸業務。
八、信用報告中的信息為什么會出錯？
信用報告包含大量信息，正如您有時會寫錯地址和電話號碼一樣，信用報告中可能會出現過時或錯誤的信息。
九、信用報告中的信息出錯怎么辦？
要立即與中國人民銀行征信中心聯系并提出書面異議申請，也可以向信息錯誤發生行直接申請，中國人民銀行征信中心或信息錯誤發生行應當在收到異議申請后的20日答復您。如經核實，確系錯誤信息，報送錯誤信息的商業銀行應及時上報更正后的正確信息，中國人民銀行征信中心應當向您提供更正后的信用報告；如經核實信息無誤，您將領取到“異議不存在”的回復；如果您不認可“異議不存在”的回復，可在您的信用報告中自主添加不超過100字的個人聲明以說明異議信息的有關情況。
十、信用報告中的信息保留多久？
目前，我國尚未就信用報告中的信息保留時間作出明確規定，其他國家的作法也不一樣。但按照《征信業管理條例》的規定，不良信息自不良信息消除后5年自動刪除。為保護您的合法權益，將來我國會以立法的形式對信息保存期限作出規定。
十一、如何查詢自己的信用報告？
您可以在中國人民銀行征信中心、當地分中心查詢點查詢您的信用報告。您可登陸中國人民銀行網站//www.pbc.gov.cn 或人民銀行征信中心網站//www.pbccrc.org.cn查詢全國信用報告查詢點的詳細地址和聯系電話。也可致電中國人民銀行征信中心客服電話4008108866查詢。
查詢您的信用報告只需攜帶您的有效身份證件的原件及復印件。年內查詢2次免費，超過3次（含3次）每次25元。
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