匠人精神即意味著把抱負和技藝施用在一點上，并在能力所及的范圍內做到完美。其實大道相通，農商行精神與“匠人精神”出發點都是用極致的產品滿足用戶的需求。所謂極致也是一種自己與自己較勁的過程，真正意義上做到專注于極致的產品，在很大程度上自然擁有了口碑。例如，日本電飯鍋幾乎沒有在中國大陸做過廣告，卻依然吸引著大批中國人遠渡重洋去搶購。如何將我們農商行精神傳承，更好的打造服務三農的金字品牌，最好的捷徑便是秉承匠人精神，因為匠人精神本身就是一個品牌。結合日常工作，我個人從以下三點淺談一二。
一、產品特色化。市場發展趨向多元化，發揮自身的優勢，提供優于同業的超值產品和服務，使客戶感到花費是值的，實施特色化發展戰略是必然選擇。

2、特色服務的構建。萬宗歸一，銀行選擇客戶，客戶也選擇銀行，所以，服務是銀行的生存線。準確的讓顧客感到溫馨、融洽、愉悅，同時又超越顧客的期望，堅持“始于平凡，見于細微”。同時，實行“傻瓜”式服務，進一步簡化操作流程，精簡各類單據文本，實現服務的專業、統一。
二、客戶精細化。尋找客源，發展客戶，區分目標市場，建立完整準確的客戶檔案，科學、細致地分析客戶資料，實行客戶精細化管理是長久之計。
1、以客戶需求為動向。目前，銀行間競爭激烈，爭奪客戶、挖掘客源，掌握客戶的需求動向才能運籌帷幄。通過市場調研，結合一線人員反饋、日常業務分析等傾聽客戶，貼近客戶,適應客戶多樣性和差異化的需要，為客戶提供便捷、完善的金融服務。
2、與風險管理相結合。“大數據”背景下，充分運用現有系統資源優勢，提前辯識客戶的內在素質，發展前景，預計收益，估計風險，控制客戶的個體風險，將風險關口前移，從而降低整體經營風險。
3、進行成本效益分析。通過對數據維度和關聯度的挖掘，比對各個客戶辦理各項業務的成本及帶來的凈收益，從而按照不同的標準對客戶進行比較、排序,從中掌握哪些是最佳客戶、潛在優質客戶或者刨利客戶，更好的切入市場，準確營銷，鎖定讓利對象，穩定鞏固存量客戶，吸引發掘潛力客戶。
三、經營專業化。傳統的經營模式是"比關系"、"拼資源"，而現在的商業銀行內部分工越來越細，越來越趨向專業化的管理，因此，只有專業化的支持才能實現持續化的發展。
1、提高員工的專業化程度。員工專業化程度提高可以減少工作中所支付的額外智力資源和成本，降低工作緊張程度，進而降低發生工作失誤等經營風險的概率。通過專業培訓、系統學習、持證上崗等措施，提升員工專業化水平，做到人盡其才。
2、加強團隊的專業化水平。打造流程銀行，必須加強團隊的整體專業水平。部門方面，明確分工，術業專攻，實行條線化管理模式；基層方面，明確市場，有的放矢，運用多種模式經營。整合專業團隊，將有限的力量最大效率的發揮。
3、提升資源的優化配置。找準市場定位，在專業化業務領域范圍內開展多種形式的金融創新活動，提高特定業務領域的技術水平，從而提高業務運行效率，進一步節約金融資源，不斷改善服務質量，提升核心競爭力，保持業務持續發展，實現規模經濟效應。