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2023年廣發銀行珠海分行社會招聘啟事（7.14）
服務經理
珠海市 | 工作經驗 | 本科 | 招聘5人
專業要求：
專業不限
工作職責：
1.遵照各項會計核算、運營管理的規章制度，做好客戶身份識別和客戶意愿確認，合規、準確、快速地辦理本外幣存取款、轉賬、匯兌、基金、債券、保險、理財、代理業務、賬戶管理、掛失解掛、查詢凍結扣劃、憑證報表打印等柜面業務操作。
2.做好網點廳堂現場客戶服務工作，包括識別客戶身份、關注敏感客戶、引導分流客戶、解答客戶咨詢、處理廳堂現場運營投訴的處理及其他投訴的轉辦等，并開展客戶營銷。
3.負責網點廳堂環境和營業秩序的管理，為客戶提供良好的營業環境，確保各項機具、設備、服務設施等正常運行，確保現場問題快速、有效解決。
4.引導、指導、輔助客戶在自助設備、智能設備、電子渠道上完成相關業務辦理，使網點智能自助設備以及網銀、手機銀行等電子銀行渠道資源得到有效利用。
5.服從營業室主任及網點負責人調配，完成網點其他相關工作。
6.完成上級交辦的其他工作。
任職資格：
1.專業不限，本科及以上學歷。
2.2年以上相關工作經驗，具有銀行柜面操作、客戶營銷等工作經驗者優先。
3.具有良好的溝通表達能力及團隊合作和奉獻精神，性格開朗，踏實勤奮。
4.遵紀守法，誠實守信，廉潔自律，職業操守良好，品行端正，無不良行為記錄。
5.符合中國人壽集團和廣發銀行相關回避制度規定。
6.身體健康，具備與工作要求相適應的身體條件，無不良嗜好。
原標題：服務經理 營銷與服務類
文章來源：//chinalife.hotjob.cn/wt/chinalife/web/templet1000/index/corpwebPosition1000chinalife!gotoPostInfoForAjax?postId=338903&recruitType=2&brandCode=1
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