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2023年珠海華潤銀行深圳分行社會招聘啟事（7.19）
消費者權益保護崗
工作地點：深圳市-福田區
職位描述
1.消費者權益保護：負責部門消保審查、投訴管理工作，按監管及我行工作要求做好消保宣教相關宣傳及消保培訓工作；
2.網點優質服務：負責深圳分行25家網點優質服務管理工作，制定相關管理及考核評價制度，開展服務質量檢查、考核及培訓；
3.合規銷售管理：負責部門合規銷售管理工作,制定相關管理及考核評價制度,開展合規銷售檢查及考核；
4.新市民金融服務工作管理：負責推動我行新市民金融服務工作,制定具體活動計劃，開展相關宣教活動，達成新市民客群指標；
5.完成領導安排的其他事項。
任職要求
1.35周歲以下，全日制本科及以上學歷，有銀行客戶服務品質管理、消保工作或合規管理等相關經驗優先；
2.具有優秀的溝通協調能力、問題挖掘與解決能力和報告撰寫能力；
3.學習能力強，邏輯思路清晰，工作主動性強，責任心強；
4.熟練Excel、Word、PPT等辦公技能；
原標題：消費者權益保護崗
文章來源：//crc.wintalent.cn/wt/crcbank/web/index/webPositionN310!getOne
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