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“真是太感謝你們了，把服務送到了家門口，真是我們老百姓貼心的銀行”！來自岳西縣主簿鎮南田村委會負責人激動地說道！
家住岳西縣主簿鎮南田村檀樹組的劉長根，患有先天性重度殘疾，無法獨立行走，智力發育不全，不能開口講話，系該村五保戶，今年4月份年滿60周歲，眼看著就要發養老保險金了，但其社保卡還未辦理。
6月15日，帶著疑惑，該村負責人來到岳西農商銀行主簿支行將情況進行了反饋，支行負責人當場表示可以上門辦理社保卡，隨即就電話向總行安全信息技術部申請了移動設備。6月19日一大早，支行工作人員就帶著移動設備驅車80分鐘來到劉長根家中，現場為其辦理了社保卡。
一次上門服務，是岳西農商銀行日常繁忙業務的縮影，或許微不足道，但對于年紀大，行動不便的客戶群體來說，卻意義重大，這不僅讓他們感受到了服務的溫暖，還幫助他們解決了生產、生活等方面的實際需求，為他們提供了便捷的金融服務。
一直以來，岳西農商銀行的上門服務無處不在，無論是為老弱病殘或行動不便的人群完善客戶信息、激活社保卡、為農戶提供貸款服務，還是為邊遠山區客戶送去金融知識，岳西農商銀行都致力于為農村客戶提供全方位、多渠道的金融服務，讓“特殊”的客戶享受到“特殊”的服務，積極踐行立足“三農”、服務百姓的初心使命。
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