2024年，在鹽城農商銀行黨委和行長室的正確領導下，迎賓路支行全體員工共同努力、直面挑戰、奮勇向前，克服了諸多挑戰，收獲了喜人成績。

　　主體指標與發展質態雙突破。截至2024年末，迎賓路支行全年儲蓄存款日均完成率100%，對公存款日均完成率400%，非按揭貸款完成率113.81%，個人客戶數完成 率142.6%，100 萬元以下經營性貸款完成率153%。按揭貸款提前歸還金額從月均6200 萬元下降至4300 萬元，逾期不良下調從月均 650 萬元下降至590萬元。

　　客戶服務與市場開拓雙提升。堅持以客戶為中心的服務理念，致力于提升服務質量。面對投訴多、對公業務少、消費貸款占比高等不利局面，全體員工齊心協力，積極應對，不斷優化服務流程，從客戶進門的那一刻起，提供貼心高效的服務。強化客戶關系管理，用營銷零售的方式營銷對公客戶，主動了解客戶需求，為客戶提供個性化的金融解決方案。重點發展小微企業，以做小做散為契機，不斷拓展客戶群體。

　　風險防控與合規經營雙強化。在業務快速發展的同時，迎賓路支行始終堅持將風險防控和合規展業放在首位。內部實行案防“AB角”制度，對員工8小時內外的工作和生活進行監督和提醒。通過加強員工行為管理、加強業務培訓，不斷提升員工的專業素養和風險化解能力，該行資產質量逐步趨于穩定，2024年末不良率控制在0.75%，為該行的穩健發展奠定了堅實基礎。

　　團隊建設與員工培養雙促進。一是帶頭學習、解讀考核幫助員工找到方向，并且按月制定月度考核計劃及分配措施，按月對薄弱指標進行分解，員工在獎罰分明、公平公正機制下及時反饋各種可量化指標，做到每個員工結算可以拿多少錢了然于心。二是分團隊競爭。該行確定每周的重點指標爭霸賽，團隊一人獲勝整個團隊拿錢，激發強者更強、弱者不弱、爭先比超的正能量。三是多名員工在總行組織的評優評先、專項營銷、晉級晉升選拔考試中脫穎而出。這些活動不僅營造了良好的工作氛圍，還極大增強了團隊的凝聚力，激發了員工的工作積極性和創造力。


 

　　原標題：鹽城農商銀行迎賓路支行 齊心協力創佳績

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