淮安農商銀行文明創建出實招收實效

　　長期以來，淮安農商銀行始終堅持以“支農支小支實”為己任，服務地方經濟發展，落實淮安市委市政府要求，高度重視精神文明創建工作，培育和踐行社會主義核心價值觀，提升職工文明素質，多措并舉，將文明創建同經營管理、改革創新、業務發展、優質服務和黨風行風建設等有機結合起來，統籌兼顧社會效益、客戶效益和自身效益，取得了明顯成效。淮安農商銀行被淮安市委、市政府授予“2015-2017年度淮安市文明單位”榮譽稱號。

　　強化組織領導，科學精準施策。為全面落實好文明單位創建工作，淮安農商銀行制定了《創建市級文明單位活動實施方案》，明確規定創建活動對象、目標、標準及要求，總行辦公室牽頭創建活動負總責，各部室、網點按照創建內容與標準，抓好落實分解，確保創建活動的有序推進。全行精準把脈，科學施策，迎難而上，制定了科學規劃部署，更新理念、明確思路、開拓進取，機制優勢得到彰顯，業務經營、市場拓展風生水起，各項業務突飛猛進發展，逐漸形成“本土化、特色化、差異化”發展特色。

　　明確發展定位，推進普惠金融。近年來，淮安農商銀行落實“一體兩翼”市場定位，不斷激發內生動力。在農區，大力推廣新“陽光信貸”，發放“全家福”信用貸款產品；加大家庭農場、專業大戶、農民合作社、農村青年就地創業、農民工返鄉創業貸款投放，建立“一鎮一品”貸款投放模式，大力支持鎮村經濟發展；與天參飼料等農業龍頭企業合作，發放“供應鏈融資”，形成全新的支農信貸營銷體系。在城區，設立住房、汽車按揭特色支行，提供專業信貸服務；拓展公職人員、普通企業員工客戶群體，推廣“金手指”“銀手指”信用貸款；細分客戶群體，對優質、成長性強的中小企業實行“名單制”精準營銷，堅持與中小企業同舟共濟，鼎力支持先進制造業和實體經濟發展，制造業貸款余額長期位居全市金融機構首位，連續四年被淮安銀監分局評為小微企業金融服務先進單位。

　　加強隊伍建設，強化內部管理。淮安農商銀行不斷加強員工隊伍建設。從提升全員業務素質和人才培養兩方面著手，通過周末課堂、例會、練內功等形式，開展后備干部、客戶經理業務培訓；不斷加強支行“一把手”工程建設，赴省內外兄弟農商行考察學習先進經驗。其間，該行通過立章建制，梳理修訂部室及崗位職責、規章制度，在全轄開展“全員學規章 提高執行力”活動，營造“合規人人有責，合規創造價值”的氛圍。通過“合規建設年”“合規達標創建年”建設，加強合規檢查及違規問責，實現違規“零容忍”，切實將員工的行為關進制度的籠子，讓“聽招呼、守規矩”的要求入腦入心。

　　發揮黨建引領，優化服務品牌。淮安農商銀行發揮黨建引領，在全行認真開展“群眾路線”“三嚴三實”“兩學一做”“不忘初心、牢記使命”教育實踐活動，黨委班子嚴于律己，在作風建設上率先垂范，充分發揚民主，深入開展批評與自我批評，認真查擺和改進工作中存在的問題和不足。全轄網點組織召開民主生活會，不斷改進工作作風，貼近市場和客戶需求，提升工作效能，受到客戶及社會各界的廣泛好評。班子成員、部室、網點從三個層面開展效能建設，強化服務意識，更新服務理念，注重服務細節，優化服務能力，提升工作效能，激發了全體員工勇于擔當、主動作為的精神和奮發進取、拼搏實干的熱情。文明創建期間，近10家支行被評為全省銀行業普惠金融鄉鎮網點文明規范服務星級網點。