無錫農商銀行榮獲“江蘇省文明單位”

　　近日，江蘇省精神文明建設指導委員會發布了《關于表彰2016-2018年度江蘇省文明村鎮、文明行業、文明單位、文明校園的決定》，無錫農商銀行喜獲“2016-2018年度江蘇省文明單位”榮譽稱號。

　　近年來，無錫農商銀行堅持市場定位，緊抓戰略機遇，深化轉型創新，以振興地方經濟為己任，以服務“三農”、服務市民、服務小微企業為宗旨，緊密圍繞全行中心扎實開展文明單位創建工作。在高起點謀劃、高質量要求、高標準工作的方針下，引導全行上下深入踐行社會主義核心價值觀，強化干部職工的共識凝聚和實踐創新，鍥而不舍地推進精神文明創建工作，推動各項事業高質量發展。

　　發揮陣地優勢，營造創建氛圍。積極利用營業網點優勢加強社會主義核心價值觀宣傳教育，充分利用營業網點多、布局廣、延伸到基層且可持續的特點，通過網點宣傳欄擺放宣傳資料、網點電子顯示屏持續滾動播放、大廳電視統一播放等方式宣傳社會主義核心價值觀、文明城市創建相關知識內容。通過加強理想信念教育和有效宣傳，大力營造文明創建氛圍。

　　提升服務質量，夯實創建基層。作為窗口服務單位，該行堅持“用心服務，客戶至上”的服務理念，以社會主義核心價值觀為思想指導、文明規范服務管理為載體，持續加強全行服務質量建設。通過樹立標桿網點和評選服務明星，培養員工文明規范服務的自覺意識，樹立一線窗口的服務形象。通過在營業大廳公開服務承諾、行業規范，著力改善服務質量，提升員工綜合素養，塑造清凈整潔、安全舒適、文明和諧的良好環境。通過推進文明服務規范建設，完善文明創建工作環境。通過加班做好退休人員工資代發業務、廣泛開展困難客戶上門服務，持續提升客戶關懷，贏得了無錫地區客戶的廣泛認同。

　　履行社會責任，豐富創建內涵。積極承擔社會責任，通過廣泛開展“三進”活動，赴社區、學校、工廠普及金融知識。同時，持續組織開展各類慈善捐贈活動，組織開展無錫市百歲老人尊老金捐贈工作，參與梁溪黨建聯盟與梁溪區殘聯合作的精準扶貧公益項目，通過公益捐助方式認領了“美好幸福生活·從輔具開始”殘疾人輔具捐贈。通過主動承擔社會責任，深化文明創建工作內涵。在此基礎上持續推進青年志愿者服務機制建設，進一步加強志愿服務活動的規范化、制度化、常態化。組建了“團聚·錫銀”青年學習社，成為首批省級示范點，組織開展了志愿者無償獻血、困難學生家庭走訪幫扶等活動。

　　構建和諧文化，凝聚創建士氣。立足打造和諧企業文化提升創建氛圍，開展了一系列活動。通過舉行“逐夢錫銀”慶祝新中國成立70周年文藝匯演，激發全行黨員愛國熱情，持續增強黨員“四個自信”；通過組織主題演講比賽、黨建知識專題競賽等活動，提升員工政治理論功底，夯實黨建工作基礎；通過開展職工運動會、徒步活動，振奮員工團結協作、創先爭優的團隊精神；通過組織端午包粽子、中秋做月餅、婦女節插花等活動，提升員工人文關懷，為創造和諧穩定的企業文化氛圍，持續豐富創建工作內涵奠定了堅實的基礎。

　　此次榮獲“江蘇省文明單位”榮譽是無錫農商銀行的全新起點，該行將繼續堅持“誠信、務實、穩健、高效”的企業理念，以培育和踐行社會主義核心價值觀為根本，持續提升精神文明建設工作格局，繼續做好服務地方經濟發展、服務“三農兩小”、服務民生各項工作，為建設“強富美高”新無錫建設貢獻力量。