洪澤農商銀行“金融超市”上線
“戰疫情、心貼心、少出門、多上線,銀行業務在家辦。”近日,洪澤農商銀行研發推出微信小程序“湖畔金融超市”,存款、個人貸款、公司貸款、湖畔商城等7大類共計36項產品實現了照單點菜、線上預約、在線轉介等功能。
據了解,客戶通過該行微信公眾平臺的金融超市菜單,可以7×24小時選擇各類業務在線預約或辦理。客戶可以通過金融超市點菜向專屬客戶經理進行在線業務預約,選擇辦理方式、時間、地點,合理錯開業務高峰期,有效提高業務效率,提升客戶體驗;客戶也可以選擇轉介到手機銀行、湖畔商城、惠民E貸、Bank金等平臺,在專屬客戶經理指導下完成除現金業務外其他各類業務的線上辦理。
該行“金融超市”的上線,有力地保障了疫情期間的金融服務,避免疫情期間出現扎堆辦理業務現象,真正實現了“湖畔金融E路相伴,貼現服務不打烊”的服務宗旨。
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