紫金農商銀行西善橋支行 疫情防控消保宣傳不放松

　　近日，紫金農商銀行西善橋支行采用多種形式開展消費者權益保護教育宣傳活動。

　　做好宣傳活動的前提是做好員工培訓工作，該行利用晨會，深入學習《銀行業消費者權益保護工作指引》等文件，充分了解消費者的權利，避免員工因為疏忽而觸碰了消費者權益的盲區和雷區，建立健全涉及金融消費者權益保護的事前協調、事中管理和事后監督機制。

　　疫情防控特殊時期，為避免人員聚集，該行充分利用線上渠道，積極轉發人行、銀保監局、總行的相關宣傳內容，向公眾介紹防疫期間出現的新型詐騙形式，通過宣傳提高公眾風險防范意識。

　　該行還利用LED屏、電視滾動播放宣傳標語和宣傳資料，在大門口擺放宣傳海報，引導客戶掃碼答題，多渠道增強宣傳效果。

　　該行通過此次金融知識普及教育活動，引導和培育了社會公眾的金融意識和風險意識，踐行了金融機構應當承擔的社會責任。