興化農商銀行上門服務顯真情

　　日前，一名年近六旬的大爺行色匆匆、滿面愁容地來到興化農商銀行周莊支行，掏出兩張身份證和一張銀行卡遞給大堂服務人員，情緒激動地說道：“我兒子癱瘓住院了，現在急需用錢，但是社保卡的密碼忘記了，拿不到錢交住院費，這可怎么辦啊？”

　　銀行工作人員安撫大爺，在了解情況后，支行負責人帶領工作人員攜帶移動STM，利用中午休息時間驅車三十多公里趕到康復中心，現場為其兒子辦理了社保卡密碼重置業務，滿足了他們的需求，大爺一家連聲道謝，對興化農商銀行的工作效率及服務連連稱贊。為了不影響工作，該行工作人員們又風馳電掣地從泰州趕回興化農商銀行周莊支行。

　　這僅僅是興化農商銀行真情服務的一個縮影，類似的服務每天都在上演，比如，營業部為客戶兌換近20萬元“火燒幣”，戴南支行利用休息時間上門為住院客戶為理社保卡掛失業務，科技支行幾乎每天都到人民醫院上門服務……

　　始于初心，臻于真情。堅守合規制度與人性化服務的完美結合，專業專注用心服務、讓“特殊”的客戶享受到興化農商銀行“特殊”的延升增值服務，該行堅持“以客戶為中心”，扎扎實實地為每一個客戶解決好每一個問題，為客戶提供便民、高效、暖心的服務。