常熟農商銀行獲評 “最具特色手機銀行功能獎”

　　近日，常熟農商銀行被中國電子銀行網評為“最具特色手機銀行功能獎”。

　　2020年，常熟農商銀行新版手機銀行上線，以打造用戶為中心的線上銀行體系為目標，引入智能化、生活化、場景化、權益化運營模塊，實現線上、線下渠道協同。新版手機銀行新增智能管家提醒、財富管理、智能客服等便捷功能，營造情感化的金融生活氛圍。在提高用戶滿意度的同時，實現用戶量、活躍度的雙增長。該行將持續提升客戶體驗，注重線上業務和用戶權益的結合，發揮渠道優勢，培養用戶對該行服務和產品的黏性，建設線上用戶生態體系。