“牛年牛運牛氣旺,新春還看農商行!句容農商銀行新春福利到……”伴隨著小喇叭響亮的聲音,句容農商銀行“新春開門紅”大走訪一路引吭高歌,全體員工積極忘我地投入新春“開門紅”營銷工作中。
走一走,做好客戶預約。一是走訪客戶更勤。按照四個層面進行走訪,分別是當地有影響力的重要客戶、有存款潛力的客戶、大額存款到期客戶和以往走訪不到位、走訪效果不好的客戶群體。不斷拓展多層次、全方位的涵蓋各種新對象的存款預約,并及時完善和更新臺賬記錄,擴大預約群、增加預約量、提高到位率。二是宣傳力度更大。在助農取款點、菜場、集市等人流密集的區域進行設點宣傳,配套橫幅、視頻、音頻等設備,同時安排人員上門走訪發傳單,約定時間統一宣講發放宣傳品,直接對廣大百姓進行營銷。三是活動營銷更新。采取一些不同于往年的宣傳措施,以“金融知識進萬家”為主題,以線下現場活動和線上微信活動為兩大渠道,開展系列活動,放大農商行優勢,擴大社會影響力。
抓一抓,強化產品配套。以“整村授信”為契機,抓好走村串戶、走街串巷的宣傳。以手機銀行、微信銀行為個人客戶營銷重點,帶動零售業務全面發展。以智慧醫療,醫保電子憑證發行為契機,利用CRM系統對客戶進行數據分類,實現精準營銷,推動存款、貸款、中間業務等全面發展。
補一補,營銷對公存款。對公存款是該行組織資金的“短腿”,也是2021年重點拓展的方向。一是在企業維護管理上下功夫。制定重點企事業單位營銷計劃,鎖定公關目標,深化企業走訪工作,要常走常抓,定點定人,及時搜集信息,了解企業動態,宣傳對公賬戶優惠政策。二是在貨款回籠上下功夫。利用好利率定價機制,通過利率杠桿來促進企業資金歸行,主動加強對企業資金回籠的管理,密切與企業關系,促進對公存款增長。三是在服務效率考核上下功夫。主動走進商業圈,與“陽光信貸”標準化建設工作有機結合,了解商戶的經營狀態、資金需求、開戶結算等情況,在做好建檔工作的同時建立起農商行與廣大商戶的良好情誼,推動對公存款增長。
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