要想讓農戶心里少點“堵”，就要自身多走鄉村路。作為扎根農村、服務“三農”的金融機構，拓寬服務客戶群體、滿足農戶金融需求、增強農戶服務體驗是應盡之責更是應有之義。盱眙農商銀行聚焦鄉村振興，通過開展“走訪送貸助春耕”活動，把力量聚攏到工作第一線，打通落實在“最后一公里”，進一步鞏固提升“三訪三增”工作成效，推動全行各項工作開好局、起好步。

　　繪好“路線圖”，將走訪交心移到最前沿。只有帶頭干、帶領干，全行員工才能“擼起袖子加油干”。在此次活動中，該行新增領導干部走訪責任表，行領導班子成員每月深入包片單位不少于1個；每季度召開員工討論交流會、客戶座談會、開展專題調研不少于1次；每季度深入包片單位走訪客戶不少于5戶。同時要求全行上下按照“三個一”工作要求深入基層，與客戶打成一片。畫好一張“產業地圖”，全面了解當地的重點特色產業、產業鏈上的客戶、服務區域市場主體情況，實行網格包干，掛圖作戰。記好一本“走訪日記”，客戶經理每天必須走訪3戶、掛包部室每周必須走訪1戶，通過零距離接觸、面對面交流，汲取群眾的智慧，傾聽群眾的呼聲，了解群眾的需求，記錄發現的問題。接好一部“連心熱線”，公開服務電話，24小時待機，隨時電話接訪，兌現服務承諾，進一步樹牢金融為民意識。

　　用好“新網格”，將金融服務沉到最基層。該行結合“走訪送貸”活動一體推進“黨建+金融”網格化服務，將金融服務傳遞到“基層細胞”，將金融養分傳輸到“毛細血管”。此次活動重點聚焦個體工商戶、小微企業主、種養殖客戶及新型農業經營主體，在“三訪三增”專項活動基礎上，實現信貸二次營銷。今年以來已累計走訪1346名客戶，新發放普惠涉農貸款2.66億元。同時通過與政府網格員對接，組建網格管理員、客戶維護微信群，充分發揮政府“搭臺”作用，實現網網互融，提高營銷宣傳的滲透力與吸引力。截至目前，累計營銷信用卡3616張、開通電子銀行20387戶。

　　配好“供給庫”，將創新活水送到最需處。為進一步提升幫扶精準度，拓寬幫扶覆蓋面和滿足不同的客戶群，該行圍繞走訪中發現的在外務工人員服務精準度不夠、部分客戶智能手機使用不便捷等問題，著重在支農信貸產品體系上下功夫，力求解決農戶融資難、融資繁、融資貴等問題。一方面，重建支農產品。結合盱眙在外務工8萬余人的實際，創新推出“鄉情貸”，全面覆蓋外出務工人員的信貸需求；同時上線“富民創業貸”，為歸鄉創業人員增添“金融燃料”。截至目前，該行已構建“蝦稻（蓮）致富貸”“富民創業貸”“鄉情貸”等農戶專享產品“清單”，實現精準覆蓋。另一方面，提質客戶建檔。將授信面、簽約面、用信面、客戶知曉面作為考核指標，全力加強客戶調查和信息建檔，對新增符合條件的客戶一律給予10萬元預授信，并將建檔信息導入“陽光e貸”后臺，全力將“線上”客戶請進門，線下客戶引上線。截至目前，累計為7246戶農戶發放線上貸款6.11億元，較年初增加256戶、0.36億元。