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為進一步提高金融消費者的權責意識和風險意識，遠離和抵制非法金融業務活動，引導金融消費者理性維權，構建和諧、綠色的金融消費環境，泰州農商銀行積極開展系列宣傳教育活動。
工欲善其事，必先利其器。在宣傳教育活動開展前，該行首先開展了內部學習，針對電信詐騙、非法集資、銀行卡盜刷等詐騙行為進行培訓。同時，多次組織討論，將目前存在的較為普遍的金融消費陷阱、消費者意識盲區進行歸納，內容涉及金融消費者八項基本權利、反洗錢、防范非法集資等方面。
支行以營業網點為宣傳陣地，向進入廳堂的客戶發放金融知識宣傳折頁并耐心講解相關金融知識；利用微信公眾號、官方網站，傳播非法集資、電信詐騙、反假幣等金融知識，讓更多的人了解到金融知識的重要性。
“老吾老以及人之老”，緊緊圍繞宣傳主題，以關注老年人權益保護為重點，積極開展“有溫度的金融服務 護航幸福晚年”主題宣傳活動。通過組織社區居干及中心戶長進行貸款、信用卡、理財等方面的金融知識普及宣傳，倡導理性消費觀念，引導金融消費者了解自身權益，防范金融詐騙。
通過開展此次宣傳教育活動，泰州農商銀行切實履行金融消費者權益保護主體責任，受到了客戶群體的廣泛好評，有效提高了消費者對金融產品和銀行服務的認知度，強化了公眾的金融知識水平和風險防范意識。下一步，該行將持續做好金融知識宣傳普及工作，認真總結經驗與做法，高效有序推廣金融知識，不斷改善金融服務，促進各項業務健康發展。
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