為進一步降低金融風險,構建和諧的金融消費環境,近日,淮安農商銀行施河支行在營業網點及周邊社區、企業開展以“普及現金業務權益知識、維護金融消費者權益”為主題的金融宣傳活動。
此次宣傳活動為期一周,該行充分利用營業網點LED屏、主題海報、宣傳折頁等形式宣傳金融知識。并在網點張貼客服電話,高效受理、處理金融消費者投訴。施河支行充分發揮營業網點陣地作用,利用客戶等待時間開展微沙龍,向客戶宣傳防詐騙、反洗錢、非法集資等金融知識,受到客戶的一致好評。
活動期間,該行抽調業務骨干走訪企業進行宣傳活動。在宣傳現場設置醒目展位,發放宣傳折頁,積極宣傳金融消費者的各項法定權利,告知金融消費者解決金融消費爭議的正當渠道和方式,引導金融消費者合法合理、理性有序地維護自身權益。
本次活動共制作發放宣傳折頁400余份,受眾群體1000余人。通過集中宣傳,向廣大金融消費者普及金融知識,引導消費者合理選擇適應自己的金融產品和服務,增強風險防范意識和責任意識,理性維護自身合法權益,切實履行了淮安農商銀行的社會責任。
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