面對嚴峻復雜的疫情防控形勢，漣水農商銀行勇擔戰“疫”之責，立即響應、迅速行動，深入踐行“兩在兩同”建新功行動的要求，主動奔赴疫情防控前線，堅持抓防疫抓服務、兩手抓兩不誤，為奪取疫情防控和經濟社會發展“雙勝利”貢獻農金力量。

　　履行責任抓落實。為統籌做好疫情防控工作，漣水農商銀行強化組織領導，成立領導小組，制定疫情防控應急預案，細化分工，明晰職責，定期對各營業網點落實疫情防控情況進行督查，確保防控舉措嚴格落實到位。各營業網點嚴格落實疫情防控“四早”的要求，堅持“人、物、環境”同防，嚴格執行每日消毒清潔、體溫測量、登記核驗、人員引導分流等工作。強化對重點人群的排查工作，規范落實人員健康異常情況報告制度。

　　帶頭行動筑防線。制定《“兩在兩同 銀社聯動 共阻疫情”行動方案》，各黨支部黨員干部主動扛起責任擔當，帶頭行動，沖鋒在前，發揮黨建結對共建工作優勢，成立特別行動隊，主動對接社區街道，參加疫情防控志愿服務，并送去消毒液、口罩、礦泉水等防疫物資和慰問物資，與共建社區街道一道努力打造聯防聯控、群防群控防護網，把黨的組織優勢和密切聯系群眾優勢轉化為疫情防控的制勝力量。黨員每天輪流值班堅守社區，落實巡查值守、應急處置、秩序維護等防控措施，始終堅守在疫情防控第一線。

　　優化服務強保障。安排專人維持網點秩序，測溫、掃碼、登記工作有條不紊，合理進行限流分流，防止人員聚集扎堆。彈性增設服務窗口，提高后臺授權審批效率，縮短業務辦理時間。強化線上金融服務保障，組織基層各網點引導客戶通過網上銀行、手機銀行、微信銀行等線上服務渠道辦理業務，在降低接觸風險的同時，多渠道滿足客戶金融服務需求。優化信貸服務支持，積極推廣線上貸款，提前對接信貸客戶，對因疫情影響暫時出現困難的客戶采取延期還本付息、轉續貸、展期等措施降低還款壓力。創新服務產品，為轄區內從事醫療、衛生、疾控、警務等工作人員及其他疫情防控工作者，專門提供“抗疫勇士專享貸”金融服務產品。

　　加強宣傳樹信心。所有網點電子顯示屏不間斷播放疫情防治宣傳標語和相關知識，各網點大堂經理、保安人員、文明引導員對辦理業務的客戶進行現場宣傳，引導客戶多使用電子渠道辦理業務，盡量減少或避免前往人群密集場所。及時跟蹤相關疫情動態，通過微信公眾號、微信工作群和抖音平臺等發送政府權威數據和防疫工作進展情況，幫助客戶和員工了解防控知識、增強防范意識，引導社會公眾堅定必勝信心，形成同舟共濟、同甘共苦的強大凝聚力。