近日，由中國人民銀行南京分行營業管理部、南京市財貿金融工會聯合會主辦的2021年南京地區銀行業金融機構第二屆金融糾紛模擬調解競賽進入了最后的決賽環節。紫金農商銀行浦口支行員工許陽陽、顧冰心、王瑋瀟、方宇豪及棲霞區堯化街道專職調解員李穎組成的調解隊伍代表該行出賽，并在27家銀行隊伍中榮獲優秀團隊獎。其中，許陽陽同志在144名參賽人員中脫穎而出，獲得“優秀調解員”榮譽稱號。

　　本次活動既有消費者權益保護、民法典等專業知識筆試內容，還有現場調解的實戰環節，選手們不僅要知法懂法，還要將法律知識充分運用到實際工作環境，面對群眾疑難糾紛，做好“普法員”“調解員”，競賽的形式更加貼近金融糾紛調解的實際需要。

　　浦口支行參賽組成員們在比賽過程中，充分展示了該行員工勇于挑戰、積極進取、奮勇拼搏的良好精神風貌。下一步，該行將繼續提高政治站位，切實增強“訴源治理”工作的責任感和使命感，不斷強化“能調盡調”的意識，多形式選拔培養專業能力強、綜合素質高的調解員，多途徑加大金融糾紛多元化解工作的宣傳力度，為依法保護金融消費者合法權益、促進金融市場繁榮穩定、推動南京經濟社會高質量發展作出新的貢獻。