2022年11月16日,長豐農商銀行黨委委員、副行長王從鳳陪同長豐縣人民銀行王海濤副行長、金融服務一部沈天明主任來到長壽路支行,主持參加適老化服務授牌儀式,并向當地老年人介紹我行特色適老化服務。
近年來長豐農商銀行為推動老年人無障礙支付服務場景建設,提升網點適老化服務,營造老年人友好型服務環境,以長壽路支行為試點,打造適老化支付服務特色網點。在硬件設施、服務方式、人文關懷等方面。長壽路支行充分考慮到老年人的支付需求,完善了關懷設置,老花鏡、放大鏡、應急醫藥箱、輪椅、防疫物資、血壓計、一應俱全,開辟老年人服務專區、愛心專座和愛心窗口,通過提升特色服務、特色場景、特色產品、特色活動,從軟硬件等方面為老年人提供專業支付服務。同時,網點充分發揮遠程和移動設備靈活便利的優勢,對于年齡較大、行動不便等特色老年人群體,在風險可控前提下,積極協調安排上門服務,采用便利的方式辦理相關業務。
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